怎么投诉 目前谈起天猫渠道有一个服务项目非常的好，那便是天猫商城服务许诺時间送到服务项目，假如货物沒有在服务许诺的時间内送到得话，每一个天猫商城客户全是可以去申请处理索赔的，下边了解一下实际会补偿多少费用吧。
天猫商城延迟发货赏罚是成交额的30%，最大不超越五百元。
进行后店家必须递送按时送货合理凭证。
天猫商城app点一下“我”-“订单概况”中点一下“查询物流信息”，点一下“网上客服”，线上意见反应告发。
pc端：“我的淘宝”-“已购到的商品”-“订单概况”中点一下“查询物流信息”，在货运物流宝物概况面点一下天猫商城官方网在线客服，线上意见反应告发。
怎么预订派送時间?
1)在天猫选择好物件今后，在参加购物车网页页面，点一下物件目录右下方的“清算”按键。
2)在订单确认页面，可以在物件目录右边“选择派送時间”选择派送時间。
可是只要选择哪天，付出当日往后面一个星期都可以选择。
比如：2023年9月12日付出，可以选择2020-09-13 - 2020-09-19一切一天派送。
每日配送時间09:00-21:00。
预订派送時间一般指的是配送的時间，选择時间后，会在特定的预订時间送到;规范配送抵达時间一般是1天可以抵达，可是可以预订今后的時间，如周四买本来周五就到，此时可以设定预订周六到。
3)确定好订单后，点一下下单按键就可以。
依据掌握，虽然这一天猫商城服务许诺時间送到服务项目的补偿信誉额度不高，可是针对顾客们而言也是一种保证，毕竟这让顾客们切切实实的体会到天猫渠道是在保护保养顾客们的权益哦。