天猫世界商家许诺其出售的所有产品是“海外正品保证，海外直供，当地退货”，为您发明一个快捷的跨境购物体会，足不出户轻松扫遍全球时尚精品，让您省心更定心!天猫世界商家许诺所售产品均为海外原装正品，并许诺供给"正品保证"服务。
买家提出"正品保证"赔付请求的条件：
1、买家提出赔付请求所指向的商家是天猫世界商家;
2、买家提出"正品保证"赔付请求应当在买卖成功后的九十天内提出;
3、买家的赔付请求在形式上符合相关法律法规及天猫世界规则的规定。
4、买家能够供给合法及有效的相关假货凭证(包含但不仅限于：品牌权利人出具的假货鉴定凭证;相关司法、法律组织出具的假货断定证明)。
特殊阐明：下述场景下，天猫世界有权不根据本服务规范赔付买家：
1、服务请求方为品牌权利人或疑似为品牌权利人的。注：品牌权利人的权益维护行为可通过“阿里巴巴知识产权维护渠道”建议建议。
2、买家要求商家制假、售假或其他因买家原因导致可根据正品保证服务取得赔付的。
3、非以买家日子消费为目的生成的订单。
4、买卖标的疑被买家调换的。
5、根据当前依据，天猫世界难以判别及认定商家未实行“正品保证”许诺的。其实天猫世界进口超市直营店肆的产品仍是很靠谱的，假如各位需求从这里购买自己想要的产品，那也能够定心购买，由于这个是有正品保证的，咱们尽管安心下单即可。看完之后估量咱们悬着的心都放下了，究竟有阿里做信誉背书，咱们仍是不要怕，就算真的有假货，咱们按照上文的过程去请求赔付即可，仍是很便利的，假如想买就定心下单吧!