跨境商家希望自己的订单按时送达，包裹完好无损，所以在订单履行的过程中需要做好充分的准备。
所以在抖音 在履行车间订单的过程中有哪些注意事项和规则？
1.选择合适的运输方式。
配送流程从用户下单开始计算。
卖家可以选择自己的物流供应商或选择抖音。
店铺的物流服务(仅适用于特定市场)。
需要注意的是，选择“抖音交货”和“卖方交货”时，卖方有不同的责任。
(1)抖音发货:卖方选择抖音店铺指定的物流服务商。
(2)卖方发货:卖方选择自己的物流提供商(承运商)履行订单。
2.包装正确。
有些产品可能需要用外箱包装。
使用纸箱时，卖方必须满足以下所有要求。
(1)纸箱和包装材料(如填充物或间隙填充物)应为运输中的货物提供足够的保护。
包装材料使用不当可能导致客户拒绝签收或申请退款。
(2)所选纸箱放置商品后必须留有一定的空间。
卖家还可以在不损坏商品的情况下，将多件商品装入一个纸箱，从而最大化空间利用率。
(3)请使用大尺寸的垫料，如气垫、整页纸、气泡纸或气泡膜。
请不要使用任何松散的填充物，如气泡颗粒或纸屑。
(4)不要使用包装带、松紧带或胶带进行捆绑。
(5)不要使用大型订书钉和尼龙带，因为这会给仓库员工带来安全隐患。
3.标准化快递包装标签。
所有快递包裹都必须贴上牢固的标签。
标签内容包括:(1)用户姓名和完整的邮政地址(包括邮政编码)。
(2)用户订单号。
(3)卖方的全称和地址。
在准备快递包装时，卖方必须满足以下要求。
(1)纸箱上的标签信息必须准确。
如果收货人信息不明，物流商有权自行处理贴错标签的货物，或者在收货人信息已知的情况下重新贴标签，费用由供应商承担。
(2)将物流商提供的条形码牢牢地贴在纸箱上。
4.将包裹及时交付给物流承运商和适当的订单管理计划是及时履约的关键。
请注意“卖方交货”和“抖音交货”的区别。
(1)卖家发货如果选择卖家发货，卖家需要:完成包裹包装，联系物流商领取包裹。
包裹领取(送达)后，卖家必须在卖家中心采取以下行动:将订单状态更新为“已发货”。
输入有效的物流跟踪代码。
输入物流提供商的名称。
(2)抖音发货如果选择抖音发货，卖家需要:下单后72小时内在卖家中心完成包装包装，并将订单状态更新为“准备发货”。
物流供应商收到通知并在48小时内取走包裹。
发货开始后，物流供应商在系统中将订单状态更新为“已发货”。
“已发货”状态将显示在卖方中心→订单管理页面。
如果物流商发货延迟，卖家可以通过“投诉物流商”向平台投诉。
对于以上两种运输方式，卖家必须保证包裹已经领取。
下单后120小时内，卖家中心订单状态更新为“已发货”。
5.在拍照存档将包裹交付给物流商时，卖家有责任:(1)将包裹交付给正确的物流商。
(2)发货前确保货物和包装完好。
建议平台卖家将包装拍照备案，以防日后出现纠纷。
6.注意包裹状态。
卖家应该密切关注包裹的位置和最终状态。
(1)在抖音送货模式下，物流商在获得收件人的签名或收货确认后，会将订单状态更新为“已送达”。
(2)在卖方交货 模式下，平台会利用第三方公司提供的物流数据，对订单状态进行检查核实。
但如有买家投诉物流问题或物流数据错误，卖方承担相关责任。
请注意，不同的物流模式，发货时间会有所不同。
(3)在“抖音发货”模式下，卖家可以在“管理订单”面板中查看物流状态是否更新。
(4)在“卖方发货”模式下，卖方应与其选定的物流商签订合同，并建立必要的控制措施，以保证物流商的服务水平。
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