信任很多人挑选第一个,薄利多销,可是你有没有想过,淘宝平台的注册用户基数就那些,你顶多能挣多少,同时你再将产品质量提高上去,购买的用户就会更多。
二、主图,店肆详情、店肆主页装饰:一个店肆的好坏第二直观就展示在这三个方面,这边问下你们平时逛街的时分是会去些装饰漂亮而且洁净的店肆去仍是去那些装饰脏乱差的店肆去呢,答案必定显而易见,所以在你找好产品做的时分必定要把店肆装饰好,必定要把店肆装饰好,就算你的产品不是好的产品也必定要营造一个我的产品最好其他的产品都比不上我的感觉,只要弄到这一步基本上这个顾客就能被你留住了。
三、客服的功底:一个好的店肆的日常是这样的:客户看到你的主图感觉不错点进来,再看看你的详情页其中有几个点感动他了,基本上下定买的决计了,看看价格有点小贵,再看看你们店肆主页感觉装饰的很棒,但仍是有点小贵咋办,问下客服能不能廉价点,到现在就考验客服了,有的顾客(比方我),到店里之后问下这个产品,成果客服不回我,再发一句还不回,算了看看别家吧,刚才那家也不错,这样你就会流失一个顾客,还给你添加了不知道多少的跳失率,而且有的人还会记住你这个店肆下次不会再来光顾,所以一个好的客服也是可以大大添加顾客转化率的,一般客户的平均相应时刻在1分钟以内,最晚不要超越3分钟,由于你在1分钟以内回复的话顾客会立刻回复你的消息,3分钟或许在看别家的产品有或许回复你可是超越3分钟,除非是特别想买的,比方老客户,基本上对你家的产品是不会产生任何兴趣了,所以在训练客服的时分必定要做好这一点。
四、顾客是天主: 必定要记住顾客是天主,必定要记住,否则你就会有意想不到的惊喜,不要问我是咋知道的,碰到一些客户呢是直接不下单(这算好的),碰到有经历的客户吧,正常下单可是等收到货之后一个差评给你打过来,各种说这个欠好那个欠好,有的直接给你店肆形成影响,你要是打电话删去差评呢,直接给你乱卷一通,点击退货,又给你形成一个店肆退款率的损失,所以必定好服务好客户,必定要服务好客户,必定要服务好客户,客户才是亲人,不论你当时有多么的生气,可是你打出来的字必定不要有任何的情感波动。