点评分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种点评对应一个信誉积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。《信誉积分的规矩与实施细则》规矩：如仅一方作出“好评”，则在买卖成功后的15天内点评不显现,两边互评之后点评生效，全网显现并依据计分规矩计分;如一方作出“中评”或“差评”，另一方未评，则点评内容将在点评期间(买卖成功后15天)届满的48小时后全网显现并依据计分规矩计分。
相同买、卖家恣意14天内就同一产品的多笔支付宝买卖，多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间买卖，两边添加的信誉积分均不得超越6分。《淘宝网点评规矩》 第十条【点评修正】点评人可在作出中、差评后的30天内，对信誉点评进行一次修正或删除。30天后点评不得修正。淘宝卖家的升级规矩：卖家信誉几分，一个好评加一分，中评不加分，差评扣一分。
跟着积分添加，卖家的等级就添加。淘宝买家的升级也按照这个原理，所以皇冠收到点评多，代表着开店时刻久，卖出的产品多，顾客量大。这是根底结论，当然也会有破例。当淘宝卖家的信誉等级积分抵达一定的数值之后，店肆就会升级为钻石或者是皇冠。一般来说，当然是皇冠店肆比钻石店肆要好。因为现在很多的皇冠等级都是刷出来的，可能店肆的服务态度会比较差，大家在买东西的时候可以去看下中差评，然后看一下图片与宝物的图片相不相符。淘宝上也有很多心级店肆卖的东西都比皇冠要好的，所以到底是皇冠店肆好仍是钻石店肆好，仍是要依据店肆来哦。