1、“定金”与“订金”。
部分商家故意混杂的“定金”与“订金”,前者可退,后者不行退,所以买家在支付前应细心查看产品的预售介绍,咨询客服关于“定金是否可退”等问题,并保存下单凭证。
2、赠品虽多,当心藏“猫腻”。顾客在购买下单前,如有附送的赠品,要截图保存商家宣传的活动页面,防止商家不赠送。一般状况下赠品一般没有发票,所以质保卡是赠品保修时的仅有凭证,可是得让商家在质保卡上盖上公章。
3、慎点红包、链接。当心这几种红包欺诈:需求个人信息的红包不要碰;分享链接、与老友共抢的红包需谨慎;高额红包要当心;拆红包要求输密码的不行信。
4、电商专供当心被“套路”电商专供的在颜色、内件配备或某些功能上和实体店的仍是存在差别。所谓的“电商专供”产品一般是价格较低而质量稍逊,特别在服装、电器、鞋帽、箱包等品类,这种状况出现较多,顾客一定要擦亮眼睛。
5、谨防冒充商家的欺诈短信。这类短信仿照官方商家,有的甚至准确上报买家个人信息和网购买卖记载。顾客要学会查询官网的官方信息,在拨打客服电话咨询时,一定要细心确认是否为官方电话,以免上当受骗。
6、快递欺诈难防。快递欺诈的形式多种多样,但要记住,天上没有馅饼。凡是要求扫描二维码、发送验证码、不允许检验要求付款的,一律回绝。
7、好意帮朋友付款,成果被骗了。
