1)三相负荷严重不平衡的电路中, 应按照实际的电流设计或改造零线, 零线的截面应在相线的70% ~100%, 在可能的情况下, 通过设计、安装或运行中根据负荷变化情况的调整, 尽量使三相负荷平衡;
2)零线、相线上的所有连接均应可靠, 符合国家规范, 连接部分的接触电阻不能大于同长度的相同材质导线的电阻, 避免不同材质导线的直接连接, 禁止采用铝线的直接对接;
3)中性点应保证可靠引出, 即电力变压器二次侧内部中性线引出线不得断路;
4)一些非线性负荷(如微波炉、电子镇流器, 尤其电焊设备)的谐波分量很大, 最大将超过30% 额定电流, 加上三相负载不平衡, 零线上的电流过大, 可达2倍多额定电流, 此时应加粗零线(大于相线的截面) ,必要时采用可抵制谐波的变压器;
5)加强巡视和维护线路, 避免外部机械损伤(如大风、冰雪、碰撞电线杆、人为等原因)造成零线中性线断路;
6)采用在供电线路上零线多处重复接地的方式;
7)零线上禁止接保险和开关。