淘宝网订单便是工作使命单据，是客服办理体系软件的要害作用，在线客服体系会根据订单的內容将该订单转赠给有关部门处理，淘宝网等候处理订单也便是等候处理的事宜，淘宝网订单有利于店家订单工作和店家內部协作，可以合理的提高淘宝网订单的处理高效率，另外便捷店家展开工单办理工作中。
等候处理订单是可以吊销的，要是淘宝商家在订单信息里吊销就可以了。
怎么操作淘宝网订单?
1、网店客服每日使命线上树立及其转送，提高售后服务的处理高效率。对于与订单办理体系有关必须处理的情景，例如审单、送货、打单、断货布告、售后服务处理这些，满是可以线上树立转交到售后服务工作人员的，网店客服可以线上即时备注名称跟踪顾客，提高店面的转换高效率。
2、淘宝网店的售前客服可以根据接单子的状况，线上树立顾客沟通交流待办、每日使命待办，即时跟踪要害顾客的要求，在线客服精英团队分种类每日使命统计分析，助推在线客服精英团队规范化统计分析。为了更好地便捷网店客服工作人员对订单进行状况展开统计分析，淘宝网订单办理中心适用订单导出来作用，在线客服职责人在千牛工作台主页-待办事宜栏-等候处理订单就可以查询淘宝网店全部的订单。
3、淘宝商家可以在千牛工作台里的旺旺聊天控制面板，官方网智能客服体系产品中根据某一订单信息树立订单，只必须键入订单的內容，挑选处理人以后储存。在智能客服体系订单tab中可以查询本身树立的订单，还可以处理他人分配的订单，现阶段淘宝网订单办理中心是永久免费的，商家可以使用。淘宝网订单的出現完全的处理了淘宝商家的工作压力，极大地提高了网店客服的高效率，也避免了许多 售后服务难题的出現。淘宝商家最好是要熟识订单的使用，提高网店客服办法，那样才可以运营好淘宝网店。
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