有时电脑无法上网，右下角的网络状态图标显示黄色感叹号，表示电脑与互联网断开连接。比较常见的问题是电脑网线。重新插拔网线，或更换网线，检查网络是否恢复。许多网络问题可以通过插拔网线来解决；另外，如果插拔网线都不行，或者确定不是网线的问题，也可以重启电脑。一般重启后即可解决问题。
如果我们的电脑上安装了电脑管家，我们还可以利用它的网络诊断功能来检查是哪里出了问题。可以使用杀毒功能查杀计算机病毒，也可以检查防火墙。如果电脑管理员确定网络没有病毒，我们可以使用电脑自带的网络共享中心进行自检，它会在电脑与网络断开连接的地方标出红叉，点击红叉，可以查看网络问题的详细信息；启用windows网络诊断，检查网络连接问题，故障排除后点击，系统会告诉我们无法连接互联网的原因。
某些网络断开的情况是由于恶意网站或软件修改了我们的ip 地址和dns 造成的。我们可以进入网络和共享中心，选择更改适配器设置，找到本地连接，然后右键属性找到internet协议版本4，ip地址和dns都选择自动获取，然后确定。
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