下面来了解下。
第一步：我们登陆淘宝账号，然后进入到淘宝卖家中心，然后进入卖家操作后台。
第二步：在左侧的工具栏里边客户服务功用的选项，我们点击这个，然后在里边能够看到顾客保障服务小的功用选项，我们点击这个选项。
第三步：进入界面了今后往下拉，然后你能够看到该功用了，下面是有参加的按钮的。
第四步：点击参加了今后。
页面是会从头的刷新的，然后就会看到一个办理的按钮了。
第五步：这时候我们能够点击这个办理按钮进入，然后对破损补寄的功用进行设置，例如设置套装产品如何补寄，非套装产品如何补寄等等，以及相关的运费问题和退款设置。
淘宝破损补寄是什么意思?
意思：卖家发货时少发货或少配件，需求再次将少发的产品或配件再次经过快递寄给买家的行为。
并且破损补寄发生的产品往返运费(补寄产品寄送运费和破损产品寄回费用)，需依照卖家设置的破损补寄许诺服务中勾选的运费承当方来进行承当(主张买卖家两边提前协商公示寄回破损品的快递公司或运费)。
以上便是淘宝请求破损补寄的详细流程了，假如你的顾客告诉你产品在运输过程中出现了破损了，就能够经过这个方法来补发了，当然这项服务也是有时效性的，我们能够多了解下然后去详细的操作。