1、保证你登陆的系统用户有足够的权限。
windows：将自己的用户加入到oracle dba group中。unix 就用root登陆吧
2、在command中运行 sqlplus /nolog
3、在sql> 命令符后 输入 conn /as sysdba
如果出现下面这个错误。
error:
ora-12560: tns:protocol adapter error
这可能是你有多个数据库实例的原理，，就在第二步之前输入：
set oracle_sid=xxxx,xxxx就是你的database sid.
4、在sql> 命令符后输入：alter user system identified by **** ;
星号是你的密码。