淘宝在哪里投诉卖家?
点击投诉商家填写投诉理由。
投诉留意什么?
1、挑选场景时的留意事项在点击“常用方便投诉”今后,会进入挑选场景的界面,这时只能够看到近三天投诉量比较多的三个场景,假如想要看更多的场景就需求点击“我要投诉”,才能够看到更多的投诉场景。
别的还需求留意,假如投诉场景的前面有金色小符号,这就阐明该场景能够有极速处理的权益。
2、填写凭据时的留意事项在填写凭据时需求留意的是,对不一样的场景,编号也不一样,所以填写编号的时分一定要留意有订单编号和退款编号的差异。
而且假如是广告,无意义谈论,泄露信息谈论,辱骂谈论,的投诉场景,在输入订单号的时分,需求点击“查找谈论”,然后再该笔订单下面的谈论方位勾选,才能够提交投诉。
最终还能够留意,假如投诉的场景是反常退款,反常拍下,反常投诉,和服务指标反常,新出现的场景,这一系列的时分能够一次增加多笔订单,一起投诉。
3、点击提交投诉时的留意事项在点击提交投诉的时分需求留意,假如投诉运用的是极速处理权益来提交的,那么就会弹出一个风险弹窗提示,这时只需求点击“ok”就能够了。
假如提交投诉的时分运用的是一般投诉,那么提交成功后就能够看到这样的提示“提交成功,小二火速处理中”。
淘宝投诉卖家的途径仍是很多的,大部分情况下,和卖家之间有矛盾都是能够经过协商处理的,但是假如矛盾无法调和了,这时分能够请淘宝小二来断定,投诉卖家的作用一般不会太大。