速卖通如何设置免费上门收款？
速卖通无忧物流代收范围内，上门代收包裹数量不限。一个包裹可以免费上门领取。卖家在线创建速卖通无忧物流收件订单后，客服会在24小时内联系您，预约速卖通无忧物流收件时间。
如果发生速卖通收集超时怎么办？
如果订单因超时被买家投诉，您订单的资金将被冻结。另外，现在速卖通对卖家违规有扣分机制，一般是第一次违规警告，再次违规再扣3-6分；而且扣分达到一个节点，比如12分、24分、36分、48分，处罚分别是冻结卖家账户7天、14天、30天，永久封停。后果也很严重，必须按照平台规则发货。
因为超时发货引起的纠纷，卖家也可以投诉。需要提供出厂证明、进货证明、产品合格证等。，并提交给平台审查；平台会根据买卖双方的材料做出判断，看能不能解冻。
如果卖家投诉成功，订单不会被关闭退款，解冻后发货交易可以继续。如果有其他特殊订单，系统会酌情处理。
但是，这种情况是可以避免的。我们首先要检查商品的库存，如果库存不足要及时补货。买家下单后，大家都要第一时间处理订单。建议可以选择网上发货，时效更有保障。
如果因为其他原因不能按时发货，你也要主动和买家沟通协商，要求买家申请取消订单，并道歉，这样才不会对店铺的评分造成不必要的影响。切记千万不要自己取消订单，否则会影响店铺订单的取消率。太高的话会有处罚。
速卖通商家可以了解一下，速卖通可以设置免费上门收款。至于怎么操作，速卖通商家，其实可以参考上面为你整理的内容。