不退加盟费属于合同纠纷，一般可以先协商解决，协商不成的可以向网络平台或相关行政机构进行投诉，投诉之后平台没有处理的，可以向法院提起诉讼。如果对退出加盟有明确约定的，也可起诉对方违约。不退加盟费去哪投诉的法律依据
《商业特许经营管理条例》第十二条特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。