售后咨询描述: 用户反馈信号隔离器4-20ma转0-10v的,测量输出电压的是-1.8v,询问是什么原因?
昌辰技术解答:经与用户沟通协助排查,二线制4~20ma信号输入,输入端串接了24v电压,但隔离器的拨码开关在配电模式,让客户拨到隔离模式即可。
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(2)客户:来自佛山的程工
售后咨询描述:用户反馈订购的安培小时计wha-96bdah(0-100ma),当前电流1.6ma,运行了一天,累计值却仍为0。
昌辰技术解答: 与用户核对了各项设置的参数,确认无误,经排查为输入端正负接反导致,交换后计量已显示正常。
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(3)客户:来自山东的王工
售后咨询描述:①咨询chl(1-18路pt100,19-24路4-20ma)如何接线及参数设置方法;②接好线设置好参数后,反馈其中一路pt100显示630℃。
昌辰技术解答:①联系现场的用户指导他如何接线及参数设置;
②和显示正常的通道pt100交换后,显示正常,测量pt100电阻,其中2根线之间电阻无穷大,则可以判断为传感器故障,而非仪表的问题。
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