拼多多质量退款技巧1、严控店肆商质量量，加强质量检验，拒绝质量问题。
质量问题是店肆运营的根本，也是店肆品牌可以实现溢价的原因。
只要严把质量标准，店肆的品牌形象才会在顾客心中渐渐积淀。
2、培养快速自主处理质量售后问题的意识。
质量退款，速度越快，顾客对售后满意度越高。
而快速自主处理质量退款订单的意识需求商家们自我培养。
商家在退货交流环节上，无论是交流能力，还是服务态度，处理速度，都要让顾客感觉到你有在很积极地、快速地解决退货问题。
优质的售后服务，有效的退货退款引导，都有助于下降店肆退货退款率，提高顾客满意度。
3、熟知“描绘不符”相关规矩，确保产品描绘相符。
产品什物与描绘不符的原因导致顾客退货的状况，在商家日常运营中应该很常见。
这方面包括产品描绘写得过度美化或过于简略两种状况：商家发布产品时为吸引顾客下单，在产品的基本信息，如标题、图片、描绘、关键词、价格等方面过度美化产品，但顾客收到货发现产品”本相“后，以为产品与描绘不符，极易造成质量退货、退款。
当商家的产品描绘过于简略，比如一些较智能的电子产品，顾客收到产品后无法掌握使用方法，这种状况也易导致顾客挑选质量退货、退款。
主张商家花些功夫优化产品的标题和描绘阐明，或是供给教程视频及售后服务。
4、熟知退货退款处理流程，防止操作过错。
很多拼多多新手商家因不了解退货退款流程，缺少与顾客的交流，导致质量退款率上升。
为此以下整理了平台退货退款的基本流程，期望能协助减少商家操作过错。