1、最大的一个原因便是我们的网络账户不通畅,这种状况下是必然接纳不到音讯的,所以卖家用户需求第一时间去承认自己的网络是否保持通畅的。
2、第二个原因是我们登陆的账户是过错的,或许是我们下载的千牛旺旺版别过错的,假如卖家用户用的是自己的淘宝账户,登陆的是买家版的旺旺号,自然是接纳不到信息的,卖家用户需求下载卖家版的旺旺,然后用账户登录到界面中,才能接纳到信息。
3、第三个原因可能是我们在旺旺音讯接纳设置的时分,设置了静音,导致自己听不到音讯提示,所以觉得自己没有接纳到音讯,这时分我们需求进入到旺旺账户中,点击界面中的设置功能选项,将静音设置的选项修正成语音提示的选项就好了。淘宝新店接纳不到信息的原因大概便是以上三种状况了,假如卖家用户发现自己的店铺出现了接纳不到信息的问题,能够对照以上几种状况进行修正就好了,基本上就能够正常接纳到信息了。所以商家们赶忙去看看店铺到底是属于哪种状况,然后做相应的调整。假如还是没有解决的话,也能够咨询淘宝官方客服或许有关人员。最后祝我们生意越来越好。