根据以往处理类似故障的经验,我也做了下总结:
1.360软件会对我们的软件有拦截作用,严重还会删除些软件内部程序,建议客户电脑不要安装360或者是在360内部设备信任我们的拉力机软件。
2.遇到客户一机多用的(一台电脑安装多款测试设备软件)的情况下,我们可以将软件程序安装在比较空闲的盘区内(不安装在c盘),以免软件之间发生冲突,影响设备使用。
3.购买设备时要跟客户确认好电脑与拉力机的连接接口,尽量不要去选择rs232转usb方式,前期使用还好,时间长了数据转换会有延迟等小问题,这时又要更换转接头,影响工作效率。
希望以上内容可以对有需要的客户有所帮助~
