一些拼多多商家也想要控制好自己店肆的质量退款率，但是又不太清楚质量退款究竟包括了哪些情形，影响拼多多质量退款的要素究竟有哪些，假如仅仅换货的话，那会不会算入质量退款呢?拼多多渠道上面换货不会算质量退款，由于质量退款是指买家因商质量量相关问题建议的退款，即买家在建议退款时挑选与商质量量相关的退款原因(如质量问题，货品与描绘不符等);近30天质量退款率：近30天质量退款订单数/近30天店肆成团订单数;近30天质量退款订单数：近30天因商质量量相关问题申请退款的售后订单数。
怎么防备?影响拼多多商质量量退款要素首要有两点：
一、商质量量问题商质量量问题最常见的有如下几个，如鞋子脱胶、开线、断底等;衣服变形、褪色;手机黑屏、蓝屏、无法开机等，都会影响到拼多多店肆的质量退款的!
二、产品描绘不符产品描绘不符也就是产品实物与详情页的描绘不一致，首要有这3点(包括但不限于)：
1)存在产品描绘未披露的瑕疵;
2)经比对产品描绘存在错误、遗失或误导性陈述;)与产品描绘存在其他差异，比如色差、原料与描绘不符、颜色与描绘不符等。具体详情还请各位商家阅读《拼多多描绘不符处理规则》。
拼多多商质量量退款是按买家第一次填的理由来判别的!也就是说只要在买家申请退款原因是以上两个其间一个时，不管买家多次修改退款原因或吊销后再次申请，都会计入到质量退款当中，所以要注意了。为了确保店肆正常经营，请您密切关注店肆的相关考核指标，注重提高商质量量，致力于为消费者供给优质产品。