一、预售消费要理性顾客在挑选预售产品时，要了解预付定金制度，一定要提前仔细阅读规则，权衡利弊，承认值得购买后再下单付出，同时要知晓未能如期付出尾款即将承担的责任，避免因盲目交定金而在经济上遭受不必要的损失。
还要注意商家是否给出顾客犹疑考虑时刻，注意发货时刻和商家许诺退款时刻。对“双十二”期间各电商渠道形形色色的促销广告，建议顾客不要盲目购买不必要的产品，更不要被“优惠”“贱价”“促售”“打折”等冲昏头脑，警惕“明降实涨”等价格圈套，避免权益受损。
二、信息走漏要谨防建议顾客挑选经营规模较大、访问量较大、信誉度较高的正规电商渠道。尽量挑选第三方付出渠道付款或许货到付款等安全付出方法，不要容易相信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私家账户，或经过发送付款链接页面或扫二维码等付款的方法;注意不要随意填写或告知他人自己的身份证号码、银行账号、密码等个人信息，防止因个人信息走漏遭促销短信轰炸、银行卡被盗刷等风险。
三、货到收货要验货收到产品时，顾客应当行使“先验后签”权力，仔细验货。尤其是一些贵重物品和易碎品，一定要承认货品完好无损并契合双方的约好后再签收。
遇到快递产品损毁或许与约好严重不符的，顾客有权拒签。
四、买卖凭据要留存买卖过程中要注意搜集和保存好相关网络购物依据，例如：聊天记录、购物记录、购物页面截图、购物票据凭据、快递单、发货单或送货单等，以便呈现消费纠纷时能及时有效维权。
此外，顾客如遇消费纠纷可先行与经营者或第三方渠道洽谈解决，如无法达到宽和，应及时拨打12345电话或经过全国12315渠道或许微信小程序进行投诉维权。