淘宝描绘不符怎样申述?
买家了解产品详细信息主要依托产品描绘，为了让买家更好的了解您的产品，您应当对您出售的产品进行实在、完好的描绘。
特别要在产品详情页面、店铺页面或阿里旺旺等信息中，对产品的根本特点、成色、瑕疵等必须说明的信息进行实在、完好的描绘。
一、产品描绘不符的处理原则1.假如买家收到的产品跟您的描绘不一致，淘宝支持退货退款，来回运费由您承当。
2.假如交易中买卖双方没有对产品的描绘约好清楚(如：双方约好均码，但未约好具体尺度)3.您与买家已经达到退款协议，但未对运费进行约好的，则需求您承当发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费。
4.您与买家未达到退款协议，淘宝介入后也无法确定谁的责任，此时交易做退货退款处理，发货运费由您承当，退货运费由买家承当。
二、产品描绘不符问题的举证1.假如买家表示收到的产品跟您的描绘不一致，且经过相片可以直接看出，淘宝有权依据产品图片直接认定。
2.假如您的买家表示收到的产品跟您的描绘不一致，而且此问题经过肉眼无法做出判断的(如：材质不符)，您应当依照淘宝的要求提供相关的证明文件，如厂家的经销凭据、产品合格证、商业发票、检测凭据，以便淘宝核实处理。
三、产品描绘不符相关的运费争议交易中的运费争议，依据“谁差错，谁承当”的原则处理，但买卖双方协商一致的在外。
假如淘宝判定产品存在描绘不符，则来回邮费都需求由您承当。
假如遇到不同意退货的商家就可以依照上面的方法搜集依据，然后向淘宝官方申述，只要产品确实和产品描绘不符，一般都能判定是卖家的差错，然后进行相关的退款和举证费用的补偿等等。
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