卖家好评率=一切计分的卖家收到的好评数/一切计分的卖家收到的点评总数。数据经系统四舍五入后显现。计分的中评因会累计到计分的点评总数中，所以会影响好评率。
举例：卖家累积好评数为143个，好中差评总数共计146个，该会员的卖家好评率为143/146*100%=97.95%。关于卖家来说，买家的差评是一个很大的打击，由于买家下单前往往会看产品的点评，如果看到有差评，就会下降买家的购买欲，差评多的话买家有可能就会抛弃购买了。而且差评会下降卖家的店肆信誉，给顾客的印象分就低，导致店肆里一切在售的产品都会受影响。卖家为了能让生意更好地做下去，会发短信或许打电话给买家，让买家删去差评，不过很多买家都不会理会卖家的要求，于是一些极点的卖家就会诲人不倦的“打扰”买家，给买家的工作和生活带来困扰。
不过买家给的差评多了，也会给自己的购物带来不方便，由于卖家也能看到买家的差评率，如果卖家看到买家给的差评率很高，就会担心自己的产品也会被买家差评，所以关于差评率高的买家下单，卖家会迟迟不发货或许谎称缺货让买家自动退款。
如今，淘宝的生意也不好做，如果买家对产品不满意，可以和商家沟通，以商议的方法处理，而不是直接给差评，给店肆带来的负面影响的一起，也给自己带来困扰。原来一个小小的差评关于卖家来说，会形成灾难性的结果，严峻的会影响到这个店肆的运营工作，建议各位仍是慢慢去交流，尽量去处理事情，由于差评也是处理不了问题的!