淘宝卖家可以直接在店肆装饰或从者管理中进入店肆装饰，然后找到刻度中心模块，点击修正，找到分流设置，然后就可以看到各个淘宝客服账号了，选择要设置的淘宝客服账号，重命名就可以了，假如是在阿里旺旺或许千牛作业台上修正的，必定记得要点同步到淘宝店肆，或许进入已卖出的宝贝，卖家后台，在子账号管理里边就可以设置了。
怎么做淘宝客服?
1、淘宝客服最基本的要求便是打字速度，一般淘宝客服在打字速度上要求比较高，假如打字速度比较慢，那么可以经过打字训练来提高打字的速度。
淘宝卖家还会供给一套专业的话术以及必定的客服训练，所以客服只要可以提早准备好相应的话术，那么打字速度就不成问题了。
2、谈论方面的内容是需求客服重点的留意的，由于这个是店肆运营是持续发展的要害，会有一连串的连锁反应。
假如完成了交易后要提示顾客进行点评。
当收到了中差评，就需求及时的和顾客交流，知道缘由然后做好解决的处理方法，一般可以解决好的问题顾客也不会强烈的保持中差评。
3、专业的客服绝对一个个都是聊天达人，把握聊天技巧不仅能促进顾客购买产品，还可以保护店肆的形象，为客户留下好影响。
因此，做淘宝客服有必要要有非常好的聊天技巧，最重要的便是必定要有良好的服务态度，要有较强的应变能力，可以应对客户的一切问题，维系好与客户的关系。
4、淘宝客服的反应速度很重要，由于淘宝客服需求在作业时间一向待在电脑前面，一旦有顾客问询，就要及时的回复，假如有多个买家问询商品的相关问题，淘宝客服尽可能快的速度去回复，面对不同的买家问题要耐性的回复。
淘宝卖家需求提高淘宝客服的作业效率以及技巧，由于淘宝客服不仅仅是答复顾客的问题，更多的是要知道怎么留住淘宝用户，增加店肆的销量。