一、卖家缺货 买卖状况为“买家已付款，等待卖家发货”，但卖家以缺货，无货等理由，未按约好时刻发货;
1. 当买家以“卖家缺货”原因请求退款时，您会看到： “当前退款状况：退款协议等待卖家承认中” 建议您赶快与买家协商退款事宜，假如您选择赞同退款请求，那么将在退款完结时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为补偿(最高不超越30元)
2. 假如您对“卖家缺货”导致的退款请求有异议，能够及时与买家进行沟通，双方达到共同后，您可建议买家点击“修正退款协议”来修正为其他退款原因。
二、淘宝卖家缺货退款怎样补偿买家 会将你付的款返还给你，假如你们双方约好了发货时刻，到了时刻卖家缺货无法履行许诺，是需求赔付的。有交保证金的话，缺货退款的补偿买卖金额的5%,最低1元,最高30元。最好是先卖家沟通好哈!如若天猫卖家缺货及未按约好时刻发货，除将遭到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超越500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分方式付出。
三、卖家虚伪发货 买家已付款，买卖状况为“卖家已发货，等待买家承认”，可是买家迟迟收不到货，卖家推迟发货，沟通无果的情况下
1. 当买家以“卖家虚伪发货”原因请求退款后，您会看到： “当前退款状况：退款协议等待卖家承认中”
2. 假如您对“卖家虚伪发货”导致退款的请求有异议，能够点击拒绝退款请求，建议买家修正退款协议。买卖双方无法达到共一起，您能够要求客服介入处理，为确保双方的利益，淘宝小二将与其联络并协商退款处理;假如小二在处理中判断您的确存在违规行为，一起买家要求赔付，那么小二会在处理退款完结时从您的保证金中将赔付款转账给买家。 假如您点击赞同退款请求，与上面第一种情况：卖家缺货，处理方式共同，赞同退款协议，承认退款成功，那么将在退款完结时从您的保证金中给予买家退款金额的 5%作为补偿(最高不超越30元)
四、淘宝缺货退款对卖家有什么影响 会扣除保证金，淘宝c店扣除缺货产品金额的5%，天猫商城扣除15%。别的对淘宝动态评分、查找权重等都会有必定影响。 以上便是关于淘宝卖家缺货退款的相关问题解答，卖家们必定要注意产品数量，不要缺货了。 淘宝卖家缺货退款