如此才干创造出一种客户无法拒绝的极致体会，然后让产品或服务脱颖而出。这从咱们身边的品牌营销事例中，也能轻松找到相关佐证。本年5月底，在国足参加2022年世界杯亚洲区预选赛期间，支付宝跟国足协作，上线了「为国足加油」付款码专属皮肤——用户经过支付宝查找「中国队加油」，即可收取并设置相应皮肤便是一个缩影。就像80、90后一代童年时期热衷于集游戏卡，这个活动则击中了成年人特别是球迷集专属皮肤的欲望。在并未大肆宣传的情况下，短短两周内近3500万人参加活动，领码率超越7成，这就很有意思了。不只如此，本年元宵支付宝主页呈现了一个“地下室”，用户能够在里面许愿放福灯。五一前后，支付宝又在地下室办了一场“云蹦迪”……这些看似“游手好闲”的玩活动，每次都收成了大量重视和用户曝光。
值得思考的是，一方面，作为一款亿级流量的国民app，支付宝做这样一场活动，只是是为了好玩吗?另一方面，假如类似活动成为常态化，对当下深陷流量焦虑的品牌们来说意味着什么?对支付宝来说又意味着什么?无妨一起来看看。玩兴大增的支付宝，正爆宣布一批新运营玩法利用付款码皮肤，引发数千万网友「为国足加油」，支付宝只是是为了好玩吗?答案既是又不是。必定的一面是，支付宝一向有“爱玩”的传统，这在经典的集五福活动中早就得到验证，而且越来越爱玩——仅以本年上半年为例，简直每个月，支付宝都有「玩出圈」的时刻。经我简单整理后，如下表所示：从上表能够看到，曩昔半年支付宝一向都在“玩”。比方切入点方面，支付宝既会趁着情人节、元宵节、三八节、儿童节等传统节日玩一把，也能赶着国足世预赛披荆斩棘这样的热门事情参加全民狂欢。而进口方面，则是从查找框玩到「主页地下室」，最近又玩到了「付款码」。
在内容形式上，更是形形色色——既有放福灯、收到来自曩昔的信这样的经典/怀旧项目，又有音乐盲盒听情歌、在线蹦迪发弹幕这样的新潮玩法，还有六一儿童节戴红花装宝宝、为中国队云加油这样的皮肤夸耀。这些活动的共性，都是经过内容立异的方法去分发公域流量，玩ip。不过跟“集五福”的差异在于，“集五福”是一年一次，在新年这一特定节点临时搭建的活动页面。而地下室、付款码，从目前持续更新的痕迹看，则是支付宝面向商家新敞开的公域流量位，即商家日常也能够请求资源位做营销。而否定的一面则是，作为一款聚集服务的app，支付宝的“玩”最终指向的仍是更好地经过公域流量分发服务、为品牌商家增加曝光。比方“在线蹦迪”活动便是支付宝与网易云音乐和麦当劳深度协作。
其中网易云音乐第一次把“蹦迪嗨曲”搬进支付宝地下室，麦当劳则在复古迪厅理做了一次立异的品牌营销——用户在欣赏“蹦迪嗨曲”时，只要在弹幕框输入「可口可乐」便能触发掉落可乐雨，用户点击可乐图标即可收取一张0元可乐券。从效果来看，此次活动参加用户数达到千万级，可见用户是玩得很嗨的。而对网易云音乐与麦当劳来说，不只触达了不少潜在用户，更是为品牌带来了巨大的曝光量。事实上，自上一年520上支付宝搜「喂」的彩蛋火了后，根据内容化营销的支付宝查找框的商业空间和价值就引起了品牌商的重视，现在支付宝查找彩蛋已经不断有品牌协作。这也意味着支付宝的玩法正在产生改变。假如再把时间拉上一点会发现，从钱包到聚合有用生活服务，从上支付宝用一用，到搜一搜、看一看、玩一玩，用户经过支付宝公域+私域链路发现好服务的方法已经越来越多元，支付宝也因而成为品牌营销立异的盈利阵地。没人喜爱“被成交”，但所有人都喜爱玩支付宝一系列活动出圈看似偶然，实则必然。这背后是渠道对顾客新需求的洞悉，产品才能的迭代进化，以及商家品牌的需求满意三者合力推进的。首先，从用户端来看，玩是人类的天性，跟着技能的进化和内容前言的丰厚，这届年青人的硅基生命体，正在虚拟世界里逐步成形。
新一代顾客越来越忠于自己的天性需求——他们越来越不喜爱“被成交”，而是越来越喜爱玩。乐于尝鲜、更愿意在情感消费和心情消费投入，寻求个性化和自我表达成为新的消费特征。以支付宝主页地下室“在线蹦迪”为例。经过“在线蹦迪+弹幕”之所以能吸引千万用户参加，原因是与新一代顾客对上了胃口。