淘宝店肆动态评分是翻滚显示的，只显示近6个月的评分，并不总是累加。
只要卖家一直专心于产品和服务的质量，必定时刻内发生的问题就不会发生持久的负面影响。
下降店肆评分的负面影响卖家可以下几个方面着手：1，做淘宝每天面对形形色色的客户，有爽快大方，为人友善，也有尖酸刻薄、斤斤计较， 要求卖必须有耐性，不厌其烦，不论遇到什么样的客户依旧活跃、热心、一直如一。
2，产品描绘切忌无中生有、不着边际，一直遵循实事求是，什物实拍。
否则形成客户希望过高，拿到什物相距甚远，引起不必要的纠纷及差评。
3，尽可能挑选挑选效率高、服务好、网点多的快递公司，主张客户挑选菜鸟驿站进行收货，减少不必要的费事。
具体说明快递到货期限 时刻 及可能出现问题。
让客户清楚快递速度并非商家能控制，下降因快递导致的低分及中差评。
4，若遇到好评率过低的客户，尽可能婉言谢绝。
5，若出现售后问题，第一时刻协助客户处理，巴结客户，添加回头概率。
说到底，以上两个方面，产品和服务，把时刻和精力放在产品和服务上，生意差是暂时的，分数低是暂时的。
动态评分一个无辜淘宝中差评的忏悔录....淘宝删差评,好评率会提高吗淘宝歹意评价投诉为什么无法提交