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淘宝补单怎么投诉?卖家受到什么样处罚?

2024/2/17 23:15:47发布16次查看
现在买家在淘宝购买产品之前,都会先去看一下产品的点评再决定是否购买。
但是有的买家发现产品都是好评,而且评语和买家秀十分类似,怀疑卖家在补单。那么淘宝补单怎样投诉呢?淘宝规则进行处分。
卖家遭到什么样处分?
1、淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包含删去虚伪买卖产生的产品销量、店肆评分、信用积分、产品评论,情节严峻的,还将下架店肆内所有产品。累计三次及以上被认定为“情节严峻”的虚伪买卖行为。
2、淘宝卖家第一次或第二次产生虚伪买卖行为,违规买卖笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;违规买卖笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分;卖家第三次产生虚伪买卖行为,违规买卖笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分;违规买卖笔数达96笔以上视为情节严峻,每次以一般违规行为扣48分。
3、卖家第四次及以上产生虚伪买卖行为,不管笔数均视为情节严峻,每次以一般违规行为扣48分;若卖家短期内产生大规模虚伪买卖行为,不管次数和笔数均视为情节严峻,每次以一般违规行为扣48分;若卖家产生以下任一情形的,以严峻违规行为扣48分。
4、淘宝对涉嫌虚伪买卖的产品,给予30天的单个产品淘宝网查找降权。产品产生屡次虚伪买卖的,查找降权时刻翻滚计算。卖家应按照淘宝要求提供实在合法有用的申诉凭据,卖家存在提供虚伪凭据的视为一般违规行为;首次产生给予警告,再次及以上的,每次扣6分。一旦淘宝店肆被买家投诉补单,那么店肆不仅仅会被扣分,遭到的影响也是十分大的,买家几乎是查找不到店肆的产品了,所以卖家最好不要补单,假如要补单需求找正规的补单平台才会安全些。
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