湖南省工商局发布了“最多跑一次”事项清单，企业设立、变更、注销登记事项以及备案、信息查询等50个事项列入清单，其中“企业名称预先核准”事项“一次都不用跑”。各市县市场监管部门还将把个体工商户登记、农民专业合作社登记、广告登记等事项纳入改革清单。
针对“最多跑一次”改革，湖南工商和市场监管部门将提供一系列特色服务，包括开通咨询专线，实现电话“一打就通”、答复“一口说清”；建立全程电子化登记平台专业客服服务机制，畅通互联网自主申报登记、手机app申报登记等渠道；通过“同城通办”改革、银行网点代办，实现注册登记就近办以及简易事项即时办、外资登记一窗办。
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