2、通过kies方式升级：1）在电脑中下载安装kies软件。2）安装后手机和电脑通过usb连接，打开kies软件，如有手机系统/固件新版本时kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
3、通过s 换机助手升级：1）电脑中下载安装s 换机助手 pc 版。2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择媒体设备（mtp）。3）开启电脑中的s 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。
4、送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。