1、下载tcl电视固件升级包，然后拷贝到u盘根目录中（最好4gb u盘），文件名不做改变（依然以“.zip”为后缀）；
2、将u盘插入tcl电视机的usb接口；
3、依次点击“设置”“系统升级软件”“本地升级”，然后系统界面会跳出“升级文件验证对话框”，验证完成后点击“确定”；
4、电视进入本地升级过程，接着系统自动重启。重启后，tcl电视开始正式系统升级，当升级完成后，系统再次重启（升级结束）；
二、强制升级（适用于电视机黑屏，无法正常启动情况）
1、下载强制升级固件包，然后解压，将mstarupgrade.bin文件拷贝到u盘；
强制升级固件包：/s/1eqct0i2
2、将u盘插入到电视的usb端口；
3、紧按住电视机“开关键”不放（此前电视机处于断电状态），观察电视机指示灯的变换或者也可以观察u盘指示灯是否闪烁，待发现闪烁情况后松开电视机开关键，tcl电视机进入强制刷机状态；
4、强制升级完成后，系统会自动重启（到此升级过程结束了）。