淘宝小而美【关于淘宝运营小而美】我的最新体会:所谓精细化运作,如果是以小团队或个人开店的话,有两个方向:小而美和走偏门。不合规的事情咱不说免得教坏人。小而美一直是淘宝官方推荐的方向,也就是你要做小众市场,做冷门类目,做你有专长的产品,以服务带动销售,形成自己的一套店铺销售风格。这样做有两个好处:第一,客户忠诚度高,回头率,粘性啥的就不说了,肯定听你的,因为在其他店铺找不到感觉。第二,产品毛利高,服务价值大。既然是小而美,多少带点情怀,带点情感消费啊,那对商品价格就没那么敏感了啊,所以你可以提高商品溢价,把利润空间拿出一部分做服务价值,留存客户。