近几天北京疫情问题再次让疫情这个话题"高调"回归人们的视野。疫情带给我们的不仅是生活方式的改变还有更多的思考。有多少企业在此次疫情中受到非常严重的打击，又有多少企业在夹缝中求生存的同时考虑以后的路要如何走下，冲击较大的零售企业也在尝试寻找更高效的转型及创新方式，其中，运营及营销等能力的提升成了商家能否脱颖而出的关键。
众所周知，新零售的概念和关键点在于构建"人、货、场"的和谐统一，而小程序就是通过构建虚拟"场"来连接人和服务。正因如此，金蝶云·星空为商家提供了基于小程序的新零售转型"营销套件"。金蝶云·星空打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序创新零售模式，为消费者带来便捷与极致的购物体验。
具体来看，该营销套件从5个方面全面提升商家的新零售能力：
1、完全可配置化，在信息爆炸，所有机会稍纵即逝的时代，一套可配置化的营销套件能够帮助商家更加准确精准定位消费人群。更加合理化，数据化，也更加有针对性，为商家节省更多时间精力去优化产品面向市场。
2、无需安装，金蝶云·星空渠道云小程序内嵌于微信中，无需下载安装，即可实现app的很多功能。消费者上手成本低，节省消费者的时间，更迎合利于消费者的快速消费心情也更加省时省力。
3、营销工具丰富，金蝶云星空渠道云小程序为商家提供的营销工具包括：促销管理、会员管理、积分管理、优惠券发放及转赠等。降低成本的同时提高转化率
4、打造o2o运营模式，金蝶云·星空侧重于为商家打造线上线下一体化整合营销的运营模式。具体来看，消费者可以通过线上下单，线下领取商品或配送两种送货模式。
5、全流程保障用户体验，金蝶云·星空渠道云小程序通过在线客服，为商家与消费者提供实时的在线沟通工具，更好的解决用户问题，提升用户体验。此外，用户通过微信小程序商城下单时，还可选择开具电子发票，非常方便。
如今，小程序的发展势头还在持续，金蝶云·星空的发展需要我们付出更多的努力，企业在更多时候应该改变固有思想与时俱进才能够在商业场中利于不败之林，成就企业快速发展。