项目中的四类人
团队的“领导者”。 俗话说“火车跑得快，全靠车头带”。一个好的团队领导者能够带领队伍披荆斩棘，完成任务。那要怎么才能做好一个“领导者”呢？
1. 外向，并虚心接受任何意见。如果你本身不是一个外向的人，这点会很困难。但管理一个项目，要求领导者必须能够主动与人沟通，以身作则，感染你的团队成员，让队员充分投入到项目中来。要做到这些，最好的办法是对你成员的工作努力表示认可和赞许，让他们更多地参与到项目的决策中，听取他们的意见。你可以尝试：
·1）与成员交谈时保持微笑和充分的眼神交流
·2）时常询问他们的工作进展是否顺利？有什么你可以帮忙的？
·3）多创造讨论问题的机会，多让成员提建议，让团队一起解决问题。
·4）让团队成员随时可以找到你，千万别躲起来埋头苦干。
2. 要表现出领袖的气质。即使经验丰富的领导者都可能在项目中犯错。你要时刻保持“冲锋在前”。这里的意思不是让你要时时带头工作，而是要把自己放在一个“勇于承担风险”、“直面犯错后果”以及“敢于做出决定”的位置。简单地说就是要“有担当”。这样的领导者才能体现出领袖的气质，才能带领团队前进。
·1）如果你总是让团队成员去冒风险，背黑锅，把犯错的责任都归咎于别人，那你一定会失去团队成员的信任。
·2）犯错并不是不可接受的。如果你做了一个错误的决定，坦诚地让别人知道你会负起责任，必要时真诚地道歉。
3. 要懂得授权。作为领导者的你可能在部分能力方面是很突出的，这也是为什么你能成为领导者。但再有能力的人也不可能独自完成一切。在一个团队项目中，你需要确保其他人都充分承担起自己的责任。
·1）根据成员的强项分配任务。千万别随便安排，以免一些人被安排到力不能及的任务而导致失败。
·2）如果你不能确定某位成员是否足以胜任被分配的任务，你可以为他/他安排一位工作伙伴，并定期沟通，看看他们的工作情况是否顺利。
4. 注意不要“管得太细”。这一点与上面一点是相辅相成的。授权成员后就应当给予充分的信任，切忌过分干涉成员的工作。否则只会扼杀成员的工作积极性和创造性。
·1）“充分沟通”，“定期检查”，并不代表“事无巨细”地过问一切。抓住任务的重点，了解进度是否顺利，看看是否有需要帮助的地方。
·2）要听取成员的意见，让他们有自主工作的积极性。如果情况良好，成员也没有太多需要你帮忙的就放手让他们干，以保持团队的活力。
团队的“实干家”。 每一个团队都需要踏踏实实去完成每一个任务的“实干家”。他们不一定发号施令，也不一定擅长当众演讲鼓舞士气，但他们绝对是整个项目成功的基石。要记住，团队里面每一个角色都是非常重要的。如果你不是团队的领导者，那么充分发挥自己的长处，当好一个团队的“实干家”，往往能得到更多的肯定和掌声！
1. 要有很强的团队合作意识。即使你们可能有不同的分工，甚至分别在不同的地方、不同的时间进行工作，但是作为团队的一员，你必须时刻保持团队合作意识。争取与别人共同工作，合作解决问题；经常了解其他成员的工作情况，看是否可以提供帮助；如果自己的任务先完成，马上去协助其他成员的任务；发现任何的问题或有不同意见，及时告知其他成员，协商解决。
2. 要有自己的限度和勇于拒绝。你应该要清楚自己能否胜任。如果你觉分配给你的任务超出了你的能力范围，必须明确告知，寻求解决办法。勇于拒绝比盲目的接受了任务后无法完成要好太多。要清楚自己的能力限度并不容易，你可能在一开始无法很准确地判断，但不要放弃，你需要通过实践去了解，不要害怕一两次的失败。另外，寻求合作或者重新安排任务也是很好的解决方法。
3. 无论什么情况，保持高频率的沟通。团队成员的及时沟通对项目的顺利进展非常重要，这样可以保持信息的及时传递，也可以保证项目进度和保持方向。在项目开展前就确定固定的沟通形式和频率是很好的。你可以设定每天或者每周的固定会面来进行团队沟通或者个人沟通。当然，项目进行中，也可以自发地与其他团队成员进行多向的，及时的，高频率的沟通。
团队的“反对派”。 人，生而不同，都有自己的想法。如果你发现自己的想法经常与团队其他大部分成员不同，千万不要灰心丧气。恭喜你，你是这个队伍里的一个“异类”，你有能力成为团队中的“反对派”。“反对派”在这里并不是一个贬义词，他在团队中扮演着非常重要的角色。当项目成员都对项目非常乐观的时候，“反对派”的声音有助于大家冷静下来重新思考，看看是否还有风险点并未被考虑，是否有其他影响因素可能导致项目的失败，是否有更好的方式去行动等等。只有各方的意见都被充分考虑，一个项目才可能成功。那怎样才能当好一个“反对派”呢？
1. 要表现出你的勇气。人有从众心理，害怕被社会大众抛弃，所以在团队中大多数人都赞成的情况下，即使自己内心有不同的意见，也不敢说出来。一个好的“反对派”绝对不会隐藏自己的反对意见，而是勇于表达出来，希望团队能充分考虑。同时，如果证明意见不正确，也要勇于承认和妥协。
2. 忠实于项目的最终目标。有些人为了突出自己，体现自己的不同，凡事都提反对意见，甚至有时到了一种不管不顾的状态，“无论你说什么我都不赞同”。这就偏离了我们说“反对派”的价值了。切记当“反对派”不是为反对而反对，而是为了更好地完成项目，达成我们的最终目标，所以你任何的意见都必须忠实地服务于这一“原则”。
3. 注意表达的方式方法。反对意见虽然重要，但如果不注意场合，不注意措辞，不能有理有据，明明一个很好的意见都会被误认为无理取闹，甚至是人身攻击。再好的建议都不会被采纳了。所以，一个好的“反对派”一定会特别注意自己的表达。
团队的“润滑剂”有了“反对派”虽然能够保证不同的意见会被考虑到项目的决策中，但很多时候也意味着有更多的辩论和争执的情况出现。大家在讨论问题时很容易会因为各持己见，不注意言辞而产生矛盾，更有甚者恶化到人身攻击，导致最后团队的分裂。团队领导者的角色有时不但不能解决问题，甚至会让问题更糟糕。这个时候，作为团队“润滑剂”的你就非常重要了，需要你运用你的能力去化解矛盾，平抚大家的情绪。要做到这些，你需要：
1. 时刻保持乐观。项目团队成员出现意见分歧和矛盾是非常常见的。他们很可能是因为争执和压力而丧失信心。此时你需要表现出你的“乐观态度”，让大家知道你对最终达成一致和项目的成功充满信心。
·1）时刻保持“愿意尝试”的态度，做好准备提供帮助，这样会让对方感受到你要解决问题的诚意。
·2）如果项目出现按原计划不能推进的情况，随时愿意做出调整和让步。
2. 了解团队中每个人的工作和沟通模式。要能协调团队成员间的矛盾，对每个人的了解就显得至关重要了。每个人都有自己的工作和沟通模式偏好。有人喜欢闭门自己埋头搞研究，有人更喜欢通过集体头脑风暴来想创意；有人喜欢面对面的交流，有人则更愿意通过社交软件来交谈。各式各样，有些甚至是互相冲突的，这些你都需要了解。譬如，你知道某位成员的性格比较内向，不擅于在团队会议上表达自己，那么你就可以通过与他的单独交谈来了解其对任务的看法，并协助他在会议中表述出来。