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房地产小白:店长酒后吐真言,电话销售的三个密招

2023/10/10 7:57:18发布27次查看
做二手房的时候啊,店长说得最多的就是打电话,我们店长告诉我,你在打电话的过程当中,首先你得形成自己的一套专业话术,这个话术就包括你要告诉客户你所要描述的这些物品和它的优势。
自己想不出好的话术,没问题,可以向同行的朋友或者是同学进行一个学习,看看他们的话说是怎么样的,当然一般人是不会直接告诉你话说的,我们可以冒充消费者跟这些人打交道,看看他们是怎么和消费者聊天儿了,这样自己呢,也肯定是能学会的。
你在打电话的时候呢,一定要告诉客户他的利益所在,你看其他人打电话总是强调着自身的利益,而没有强调客户的利益,所以,经常被拒绝,那么我们要把客户能所能收获到的好处给客户讲明白,那么客户自然就愿意听我们说。
如果能把客户吸引到之后就可以结合一些实际案例了,比如说你的产品可以给客户带来什么好处,你和你一样的用户,他们在使用了你的产品之后他们的表现是怎么样的?有没有一些成功的案例呀,比如说去年一个消费者在你家买了房子,那么今年他赚了多少多少钱,这个就是一个活生生的案例啊。
我是一个有故事的职场人,职场经验丰富,朋友有职场问题都可以聊!
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