2、丰巢快递柜在24小时内是不会有收费的。截止2020年1月8日，丰巢快递柜会对超过24小时未取快递的用户收取一元打赏费，不过这只是打赏费，在不支付费用的情况下，也可以取出快递。当快递放置超过24小时时，丰巢快递柜会智能的发出“滞留快递提醒”的短信，提醒收件人去收件，而这其中是不会有任何费用产生的。
3、丰巢科技，创始股东聚合了逾20年的物流快递服务经验，在国内拥有超过87，000个服务网点，85万名一线配送人员每日递送全国50％以上的快件。
4、截止2015年6月7日，完成的“丰巢”智能快件柜产品设计已覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域，并通过移动终端实施自助操作和安全保障。统一标准的设施和营运方式可以迅速复制和众包管理。