为什么企业要使用微博？理由非常多，主要有以下几条：
第一，微博的人气旺，其中可能有你的潜在客户，你可以去发现并想办法将他们转换为你的实际客户。
第二，微博中可能有你的现有客户或合作伙伴，你可以经常性地与他们沟通和交流，帮他们答疑解惑，增进彼此的信任，建立长期的、稳定的关系，提高他们对你的企业的忠诚度。
第三，微博中有许多重要的信息，有行业动态、最新统计数据、对手的近期动作，甚至有些热门话题还可以成为你的营销题材。
第四，微博里藏龙卧虎，有学者、专家、同行和水平不差的草根，你碰上什么解决不了的问题，他们也许可以成为你免费的智囊团。