在达仁社区的日常工作中，针对居民之间经常发生矛盾纠纷的状况，社区秉承着接到群众电话，第一时间赶到现场，努力把矛盾纠纷化解在初始阶段的原则，在调解居民和邻里之间的矛盾时，坚持：以情动人，以理服人，以法制人。 3月5日下午，又一起邻里纠纷发生了。道西巷居民打电话，倾诉家里准备收拾房子，邻居家水表在她家前方，经私下几次调节，邻居不同意移动水表，影响装修进程，房主无奈之下，联系社区，希望社区能够帮助解决。社区调解员米建卫接到电话，首先耐心劝其不要着急，要冷静。然后第一时间赶到道西巷主动参与进行交流沟通，并做了耐心细致的思想工作。经过沟通，这位邻居终于同意移动水表，不影响邻居施工，经过达仁社区的调解，及时有效地化解了矛盾纠纷。
像这样的“小事”在辖区中时常发生，而这些貌似简单的小事处理不好就会造成矛盾激化，成为社会不稳定的因素。达仁社区努力在实践中探索出好的做法，好的经验，并及时加以总结，使社区的调解工作再上新水平，为维护社会稳定做出新的贡献。（杨琰）
