具体操作方法为，进入微信公众平台后台“留言功能”板块，在“文章管理”中查看精选留言，即可把已经移入精选的留言置顶。
此前微信公众号的精选留言以点赞数排序，而置顶精选留言按照时间顺序排序，后置顶的排在前面。这项功能的推出，将为公众号运营者提供更好的留言运营工具。
比如，由于微信公众号文章发出后无法修改，运营者之前若需勘误文中信息，多选择在留言中进行更正。而勘误留言由于不一定能得到最多点赞数，因此不一定能排在前面被用户看见，在有了置顶留言功能后，公号运营者想要传达的信息便可通过置顶留言让更多人能够看到。
除了勘误文中信息外，公众运营者还可以将精彩留言，或者引导读者互动的留言置顶，整体上有了留言置顶功能后，公众号运营者对留言有了更加灵活的处理方式，有利于提高公众号内的互动性。
目前已开通留言功能的公众号均已上线留言置顶功能。
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