2、空调出现e1的情况，就需要观察室外机的通风散热情况以及空调使用的环境是否是灰尘油烟污染过大造成的。如果是那么可以自己将室外的散热片用东西清洗干净。如果楼层太高的住户，就需要请专业人士来维修。
3、e1是系统高压保护，线路问题：查看线路，内外机是否连接中断，是否接有地线，查看管线是否加过（加铜管、加线），电源线与信号线是否接好。
4、主板问题：主机是否漏电，先查线路再查压缩机，如果情况是这样的，那么就需要换一个新的压缩机。检查氟是否过多或者过少，要考虑加氟的问题。若都不是，那么就是保护器本身的问题了。有可能是电流瞬间过大，导致过护器动作或高压管压力过大，而产生的高压保护。