2、看看path里有没有%systemroot%;%systemroot%\system32;%systemroot%\system32\wbem;……这一段（％systemroot％代表的就是系统安装目录－windows/winnt文件夹，后面接的system32和system32\wbem就是下面的文件夹，wbem文件夹用来存放wmi测试程序，用于查看和更改公共信息模型类、实例和方法等，属于系统重要文件），那些外部的dos命令文件都放在system32 文件夹下，如果在path中没有上面的第二条，系统就找不到命令文件，也就执行不了命令了。如果环境变量没问题但还是使用不了，那就有可能系统坏了。