以我在企业里工作的经验来讲，在很多公司，财务与业务的关系都不太好，甚至财务部门与业务部门关系十分紧张，比如，财务部门的一点小问题就会被告到负责销售的副总那里，有的不是问题的问题，也被业务部门拿来说事。而有的业务部门对财务怀着严重的抵触心理，认为财务多数都是办事呆板，缺少灵活性，只会说“no”，不会说“yes”，缺乏服务意识。财务作为后台服务部门，要求业务部门配合工作的事情，却总被业务部门以种种借口推脱等等。有的财务经理跟我交流时也会提到，她面对部门之间的沟通问题会感觉非常的苦恼。他说财务人员与业务人员来自不同一个星球，无法沟通。
在工作中，我们会有这样的发现:当我们的职位越来越高的时，需要花费在沟通上的精力就会越来越多。当你做了财务经理之后，你大部分精力都用在沟通上面，对外要代表公司协调工商、税务等部门，对内要代表财务部协调其他部门，同时也要关注其他部门对财务的意见和要求等。但是实际上并没有因为你花费在沟通上的时间多，部门之间的沟通就变得顺畅，相反部门之间的矛盾经常激化，造成企业资源内耗。所以提升财务的影响力，促进企业内部沟通，对财务来说是一项重要的任务，也是一项挑战。特别是在目前这种环境下，财务每月出三张报表的时代已经过去了，现在财务要在企业里面有地位，能够得到老板的重视，就必须要与业务协调发展，要与其他部门形成良性的沟通。下面我来为大家说一说部门之间沟通的那些事儿。
我们先来看一个案例，在一家公司里面，销售总监李总，窗体顶端
我们先引入一个典型的财务部与业务部冲突案例
在李总的眼里，高总总是在他带领销售团队冲销量的时候，左阻右拦，从中作梗。他们两人的关系比较紧张。就在李总绞尽脑汁想如何才能寻求新的销售突破的时候，宏达公司提出可以合作。
高总坚守一条原则，那就是为了公司资金的安全，宁愿得罪人，也不能给公司给自己挖坑。李总看了高总的回复后非常的生气，他直接去财务部找高总质问
高总认为宏达公司的资信记录不好，不能信任。如果不能及时回款，或者回不了款，就会影响公司的资金流。最后她说，宏达公司要拿货可以，得先把上一笔货款付了再说。最后，两人不欢而散。
这个场景，我们财务经理是不是都非常的熟悉，在企业里面经常发生的类似的这种争执。我们可以看到两个人互相不能理解，甚至是互相指责的。下一期我将为大家分析一般情况下部门之间沟通不畅的原因。
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