目前，桶装水是一个普及的产品，多数市场的竞争都很激烈，所以，如果想在一个桶装水经销商占有率高的市场中取得立足之地是最大的难题。桶装水的客户维护服务，是一个很重要的市场环节。
首先，提高品牌的知名度，要更多的水站经销或展示你的桶装水，目的只有一个，让更多的人知道你的产品，开发更多属于你的潜在客户。而当这些潜在客户转化成实际客户的时候，这些客户数就成了你最大的无形资产。因为桶装水循环消费的方式，购买人群较稳定，所以桶装水经销商不必担心有客户流失的现象。所以，维护客户方面就显得比较重要，可以有更多的精力去开发新的用户。
开发新用户方面可以考虑提高品牌的知名度、服务质量、促销活动、关系营销和直接上门拜访等最大化的增加桶装水经销商自己的新用户。其中桶装水以及饮水机清洗服务，成为维护老客户重要的营销方案。
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桶装水热卖利润降低 经销商日子难过
桶装水利润越来越少，与送水企业“长不大”，小企业甚至个人送水的“散户”低价搅局有直接关系。
家住怡富花园的常女士说，她想喝某品牌的桶装水，就上网查询，送水员就上门送水票、饮水机了。后来她发现，这名送水员完全是“单干户”：自己向桶装水生产企业买水、自己骑个电动摩托车送水，“我与他的联系完全靠电话，如果有一天他不送水了，我一点招都没有。”叶女士有点担心。
业内人士告诉记者，近年来，桶装水配送企业逐年增加，从2000年的几十家，发展到现在大约有150多家。但这一行却始终很难涌现出知名度高的领军企业。水业公司刘先生透露，全厦门每天大概需要两三万桶水，在150多家送水店中，较为正规的企业只占三分之一，其余都属“单干户”或“夫妻店”，或者规模很小。“小规模的送水商主要靠个人配送桶装水，节约了劳动力成本。为了抢占市场，他们大打价格战，分割了相当一部分市场。因为竞争激烈，所以虽然劳动力成本提升，桶装水却始终无法涨价。”
另一家送水企业负责人说，这些“散户”有时做着做着就倒闭了，客户手上的水票只好作废。“他们在开业时会以低价促销卖水票，例如娃哈哈一桶水的进价8元，加上配送成本，怎么也得卖12元。可他们的水票只卖8元。”
此外，这几年净水设备的兴起，也让桶装水市场发生了微妙的变化。不少企业、家庭停止购买桶装水，直接买个净水器，过滤一下自来水就可饮用。送水员小卢透露，“像一些健身房、水疗中心，以前一天要用几十桶水，现在都改成用净水器了。仅这一块，至少流失了两三成的客户。”
在市场上普遍存在“家电清洗难”
“很多保洁公司的门前都贴着空调清洗的字样，但是走进去却不是每家都做这个业务，大多数公司还是以家庭保洁为主，只有为数不多的几家表示做这个业务。”吴女士说，几家公司的要价都比较高，有几十元的，也有近百元的，记者了解到，多数保洁公司家电清洗业务主要是以空调和抽油烟机为主，其余家电清洗服务几乎处在空白。
此外，也有市民表示，不太敢轻易地找街头清洗人员。“找专业保洁公司的人员嘛，嫌贵，找街头清洗的人嘛，怕"受伤"。”家住水务大厦附近的周奶奶说，一次请人清洗抽油烟机，她一转身就被换掉个零件，事后多花了50多块重买。“游击队伍素质不好，像空调更不敢找他们了，能不清洗就不清洗，只能用坏了再说。”周奶奶无奈地说。
对此，不少市民表示，真的希望有既正规又实惠的专业清洗公司出现，这样的话，他们也会经常有意识地清洗家电。
去哪里找既专业又实惠的专业队伍
没有清洗意识的不知道清洗，有了清洗意识的，想清洗又不知道去哪里找专业人员。家住龙晶花园的吴女士就遭遇过这样的困扰。自家的空调有异味，售后人员告诉她将空调彻底清洗保养一下就好了。然而市场上家电维修、售后服务点很少有做家电清洗服务的，去哪里找人彻底清洗保养呢？对此吴女士犯了愁。
不少市民表示，除了对空调、抽油烟机清洗有所了解之外，对其他家电清洗知之甚少，最多只是将表面污垢擦拭干净。“我不觉得洗衣机脏呀，顶多外面落了灰尘，里面会脏么？洗衣粉洗衣服的时候，不也能顺便清洗内筒么？” 提及其余家电的清洗，市民张女士比较好奇，殊不知，长年累月用洗衣机洗衣服，会导致洗衣机有异味，甚至会造成衣服的交叉污染，使洗过的衣物产生霉点或引起衣物穿着者的皮肤过敏问题。
生活实例：
禹洲花园小区蔡女士家的电视机已经使用了5年时间了，最近两年来电视画面的质量下降了不少。听懂家电的人说是灰尘落得太多而影响了收看质量。蔡女士就想着找人把电视机也清洗一下。结果，打了几个家电维修点的电话，却没人愿意接这活儿。本想自己动手，认真翻看了原本压在箱底的使用说明书才发现，原来电视机后盖写着“内部高压，请勿拆开”的字样，而且说明书也警告消费者，“千万不要自行拆开后盖进行修理，否则容易发生危险。
东方巴黎的李女士也说，冬天到了，本想对使用了三年的空调进行了次清洁保养，但她老公也只会清洗一下过滤网。可她又听说，真正的空调清洗，要对蒸发器、冷凝器等细菌和有害物质较多的地方进行彻底的清洁。如果真是这样，她就不知道该怎样清洗了。
专家介绍说，家用电器经过长时间使用后，静电微粒、金属尘埃、污垢、油烟等，会在电器元件上形成一层污垢膜，严重影响电器的正常运行。虽然“家用电器需要清洗保养”的观念现已为多数消费者所接受，但是市场上各类家电清洗服务大多被不正规的“游击队”包办了。许多人都有请人清洗抽油烟机的经历：清洗工在脸盆里倒上清洗剂，就对机器“大卸八块”地清洗起来。想找专业点的“清洁工”，却很难找到。
家电清洗市场分析
有家电的地方就有市场，家电清洗剂、消毒剂是一次性消费品，家电需定期清洗保洁，是每一个现代化家庭都需要的，家电清洗市场很大。
目前，家电清洗还是一个新行业，市场还处于空白状态，一、二线城市已经开始出现了专业的家电清洗公司，但对于普通市、县级来说还是一个空白区域。家电清洗的操作模式多样，既可以销售专业的家电清洗产品，也可以上门清洗服务，利用一些简单、价格便宜的专业设备，帮助消费者提供专业的服务！
目前已经出现了多家专业家电清洗加盟公司。
主要项目
1.空调清洗
运用专用的高效空调清洗剂和专用设备，达到清除污垢，除味杀菌，净化空气，保证人体健康；同时可恢复空调制冷、制热性能，节能降耗，延长使用寿命。清洗完毕后即可投入使用。
2.抽油烟机清洗
最新的技术是采用免拆卸清洗方法，不用将抽油烟机全部拆开，即可清洗干净。使用专用的免拆卸清洗剂，快速、有效、彻底清除抽油烟机内外部所有的油污。不伤害抽油烟机的表面及装置，使外壳如新，排烟通畅。
3.电冰箱清洗消毒
冰箱使用长了以后 冰箱中会滋生大量的细菌，如果上时间没有清洗消毒对人体产生很多的危害，可以用冰箱消毒清洗剂 进行消毒！
4.微波炉清洗
清洗微波炉的时候要特别注意清洗门封、玻璃转盘和轴环；微波炉的门封要经常保持洁净，并要定期检查门闩的光洁情况。
5.此外，还有热水器、洗衣机、饮水机、太阳能热水器等家电清洗项目以及地暖、壁挂炉、锅炉清洗等。
格科项目操作建议：
1、方案一:渠道
(1)具体做法:可以联系家政公司、日用品经销商等,去洽谈把货放他们店里,让他们代卖,可以卖出后再收款。不用找多了,先找两家比较有规模的店代卖,等产品卖出收回成本继续给店铺货。用赚来的钱继续投资提货,现在可以找3家以上的店了........慢慢的,你的第三家,第五家,第一百家很容易就完成了。
投资分析:计划铺货10家,一家每天卖出10盒格科清洗剂,以每盒赚10元为例(有些产品不止),则每家利润最低在100元,铺满10家的话,一天就收入1000元,一月下来就有2-3万了。有了能力可以考虑再多设点。
(2)可以联系宾馆,餐厅等对卫生条件高的地方,拿出样板,亲自做试验给他们看,产品演示的效果完全是可以用眼睛看的出来的。
(3)可以与家电厂商、家电代理、家电售后、桶装水厂、桶装水代理等等渠道合作,该目标群体对于我们的产品需求量非常大。
2、方案二:小区销售方案
在您所在的区域选择一些中高档小区,利用周末在小区做现场促销活动,放上展板,发发资料和名片,给当地居民做现场演示让他们亲眼看到清洗效果,这样即可以达到宣传的作用,又能销售产品,同时您也帮他们清洗干净了家电,一举两得,名利双收!
3、方案三:成为该地区区域代理商,拥有该地区我司产品的唯一销售权。
4、方案四:开一个家电清洗服务店。服务项目可以包括太阳能热水器除垢、空调清洗、饮水机、油烟机清洗等。以专业的清洗产品和清洗技术在家电清洗这个几乎空白的市场获得成功。
5、方案五:在您的所在区域内发展下级代理商,可以跟保洁、家政、家电经销商、家电维修、家电售后等等合作,扩大自己的营销渠道,更全面地渗透终端市场。
效益估算
家电清洗效益估算（以空调清洗为例仅供参考）
行业调查分析：按一个拥有2000户的住宅小区计算，每一个家庭的空调平均3个月洗一次(一般一年至少洗一次)，平均60元／次（材料成本：4-5元，主要是人力成本），60×2000＝120,000元。若同时清洗油烟机、空调、热水器等，一般同时经营10个社区，年利润相当可观。
除了做清洗服务，您还有更多市场盈利操作方案——走家电渠道、产品直销、批发、招下级代理、网店……
如果再增加其他家电清洗项目，例如：油烟机清洗、空调清洗、洗衣机槽清洗、饮水机清洗、太阳能清洗、锅炉除垢保洁、冰箱消毒…收益就更高…
综合利润计算：
格科清洗服务+产品赠送+产品销售的模式，极易让客户养成定期消费我们产品和服务的习惯，迅速在所在城市打开知名度，一个50万人口的县城，保守估计5万个家庭，以20%家庭消费我们全系列的产品以及服务200元计算，县级城市1年的市场份额为5万*20%*200=200万元。无论是客户需要电器的保养产品或是服务，都潜意识的想到格科，代理商发展潜力巨大。
家电清洗行业前景和市场已经非常明显，你不心动吗？家电清洗行业前景看好,家电清洗行业赚钱很稳当
市场运作简述：
1.收费明确合理。
2.小区、家庭、实行包月服务。
3.建立客户服务卡（季度卡，年卡等），定期上门给客户服务。
4.服务要好,培育老客户重复消费和良好的口碑。
5.操作正规,树立良好的诚信。
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