押金理财暂时下线
11月23日,在app端显示, 99元押金用户一键升级为pp的新用户后,即认可并同意将 99元押金成功升级变为pp的100元特定资产。升级成功后,特定资产默认出借pp新手福利项目,享受历史年化利率8%+8%的新手福利,锁定期30天,锁定期满后用户可申请退出,并在退出成功后获取相应本息。
pp上线于2012年12月,由pp万惠集团旗下全资子公司运营。接近pp的人士向新京报记者表示,此次合作主要考虑流量合作。
对此回应,这是正常的场活动,用户可以根据自己的需求进行选择。
随后,pp网贷表示,与之间的合作是一次正常的异业合作尝试,属于商业行为。用户在被充分告知授权内容后,可以根据自己的实际需求进行选择,并非强制捆绑。目前,我司在综合考虑出借人提供的建议与反馈之后,已下线该合作渠道。
方面对此表示,这是双方协商下线的,因某些合作细节问题, 暂时下线了该活动,上线时间另行通知。
有用户押金超15个工作日未退
近日有多位用户反映押金难退。用户林晓(化名)告诉新京报记者,10月31日申请退押金,现在已经过去23天(17个工作日)了,但微信仍未收到退款。退款页面还是显示0到15工作日,客服从来没有打通过。
我2015年开始用,是最早的一批用户。一开始挺好骑的,后来换过车型就难骑了,而且坏车越来越多。现在已经不用了,之前看到很多消息说退款难,就想看看自己的多少天能退。小华同样未能如期收到退还的押金。小华称,等了18天后开始给客服打,好不容易接通了,客服说会加急处理。微博上有网友反映已经等了将近两个月。另有用户表示,以前押金是秒退的。
新京报记者登录发现,提交退还押金的申请后,页面提示预计0到15个工作日原路退回支付账户,但已有用户等待23天(17个工作日)仍未等到退款。
而对于押金难退的问题,向新京报记者解释,押金退还0-15个工作日,节假日需要剔除。
此外,11月22日,发布公告称,近日网络上集中出现一批关于小黄车多地办公室出现人去楼空的不实报道。将正常更换办公地点的举措,诽谤夸大为撤出当地场,人为制造社会恐慌,煽动用户不良情绪。目前在各个城均保持正常的业务运营,从未、也绝不会放弃地方城场。