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如何“玩”出高逼格主题街区 运营体验式购物中心不得不学!

2023/8/22 10:13:47发布38次查看
全国40个重点城市建筑面积3万方以上的购物中心数量已超4500个,如何在竞争激烈氛围下生存下来?消费升级、中产阶级兴起,购物中心开发商、品牌商户如何迎接消费者需求的升级换代?主题体验、ip应用,2016年购物中心的两大关键词,如何在2017年玩出新花样?美美世界与您一起探讨购物中心主题街区的新玩法,了解主题街区在打造的过程中可能会遭遇哪些问题?01主题商业是购物中心灵魂,有助差异化运营主题是如今商业地产打造差异化最有力的手段,主题街区说起来容易,实际上却很难,多大体量,多少项目并不重要,重要的是如何围绕主题,做出独特的东西。因此,做主题街区要从消费者角度出发,思考如何吸引消费者。商业地产市场每天都在变,消费者在变,购物中心也变成了生活方式中心。商业地产开发商现在正是为商业项目赋予商业内涵,在往情景化、体验、生活方式走。所以说,对消费者而言,没有粘度一说,你对他有吸引力他就来,没有则不来。
02带有故事性的主题商业是购物中心核心价值情景式体验购物中心背后要有故事性,我们童年时最能够被吸引到的一定是故事,因为故事告诉我们的东西容易被记住。无论是场景化的街区还是场景化的主题,成功的关键在于找到一个合适的切入点,然后通过情节化的故事让消费者记住,并由此成为聚集客流的焦点,但要把它做好并不容易。做一个好的主题,首先要选一个好的ip,选完之后要赋予这个ip某一个容易引发共鸣的切入点,然后围绕这个切入点铺开一系列的场景,场景背后的“故事”将其主题深化,再结合寓教于乐的互动活动。购物中心可以通过打造成差异化、主题化以及带有情景的故事性场所,从而吸引到与项目定位相符的消费者。03街区商业是行业竞争的产物,主题是其关键站在利益或项目合理化角度上,开发商通常喜欢把商业进行拍扁、拉长,因为如果整个地块的容积率集中在住宅里面,商业的容积率就会拉低,拍扁拉长街区后,整个项目的得房率就会得到提升。但同时也产生新的问题,从开发商的利益角度来看,街区商业如何做?街区商业首先要有主题,街区商业如何开发、铺点,做得有活力、如何操盘,用多少面积来做主题,如何衡量传统商业部分的出租面积、可销售部分面积等都需要探讨。另外,从资本市场喜好角度来看,只要一涉及到主题,肯定很难达到高租金这个要求,那么如何去组合好这个商业街需要所有人去继续探讨。
04主题商业目的是为消费者提供不一样的体验开发商挖空心思营造氛围,不管是开业前期主题定位,还是开业后期的主题策划,也不管是主题街区、主题商业,还是主题商圈,都是为了给消费者营造生活中心概念。在美国、英国、日本等国家,百货做的好,源于客户忠诚度相对较高,而中国的消费者确实比较喜新厌旧,开发商面临的问题就是怎么做主题,做什么样的主题可以另辟蹊径。此外,业内人士也并不希望所有做主题街区的开发商是竞争的关系,而是希望达到相辅相成的关系。05主题街区同样租金可期,最终要回归消费本质消费者为什么想逛街,是因为逛的过程有意想不到的惊喜发现,所以开发商需要去抓住消费者的心理,做有区别于传统购物中心的特色街区,就需要一些与众不同的品牌。在打造街区时有两个方向:一是主力店打造,这时开发商就要牺牲一些租金甚至补贴;第二种就是有好的地段和资金实力的开发商来打造街区,这样就使得运营方必须放弃找传统品牌,而是找一些不知名却有特色的品牌,并以此来吸引消费者目光。
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