华为在业界以注重制度和文化而著称的。1998年3月正式出台的《华为基本法》也许就是这一说法的最佳印证。谈到制定这部“基本法”的缘由,任正非说道:”制定一个好的规则比不断批评员工的行为更有效,它能让大多数的员工努力的分担你的工作、压力和责任。”华为在企业扩张阶段,原有的脆弱体系已经不能支撑公司的发展。归结原因主要有三种:1、业绩评估矛盾。1995年华为开始大量招聘人员,由1992年不足200人已经发展到800多人,销售人员增多,管理方式方法需要重新评估,之前采取“提成”方式,但不能与客户形成长期稳定关系,于是任正非提出不给销售人员提成。2、部门和岗位的职责与权限不明晰。1995年在公司推广iso9001标准,但在重整后的业务体系中,各部门和岗位如何定位成为了一个大难题。3、企业文化千人千面。随着公司发展,企业文化到底是什么,谁也说不清,有人说是雷锋文化,有人说是校园文化。该有一个明确清晰的企业文化了。
在与人民大学的专家们反复交流之后,任正非决定委托他们为华为建立一套文化体系,并由此催生了《华为基本法》。任正非多次强调:如何将我们10年宝贵而痛苦的积累与探索,在吸收业界最佳的思想与方法后,再提升一步,成为指导我们前进的理论,以避免陷入经验主义,这就是我们制定公司基本法的基本立场。
任正非就在这时提出“无为而治”。“无为”并非是什么都不做,而是要遵循大千世界的规律,尊重人的个性,有所为而有所不为。于是提出了四大核心思想:贯彻末位淘汰制;任职资格评估体系;对事负责,而非对人负责;小改进、大奖励大,大建议、只鼓励。