——“互联网+通信”冲破传统通信孤岛,构筑绿色通信时代
一、产业前景
随着“互联网+”在各行各业的落地和发展,推动我国的经济形态不断地发生演变,传统的电话通信也正迫切需要冲破传统模式,向更移动、便捷、低成本的绿色“互联网+”模式跨越。
企业通信,以往依赖于传统固话总机,设备系统庞杂、铺设耗时冗长、费用昂贵、缺乏灵活度,更无法满足互联网大背景下,企业对于通信功能移动化、多端通信、多网端通信等多元化的需求。
飞语云通信推出的saas级标杆产品-“飞语云总机”,以自主研发的飞语sdk(实时语音sdk)为核心,以实现零硬件购置、低成本通信花费、移动化多终端通信和轻量级平台管理的整套总机通信服务系统,一站式满足绝大多数企业的通信需求。
飞语sdk作为飞语云通信的核心产品,把技术和网络拓扑都非常复杂的“实时语音通讯功能“模块化,以开放的api的形式提供给软件开发者和厂商,使之快速具备实时语音通讯功能,广泛应用于社交软件、在线教育、远程医疗、在线旅游和网络游戏等领域。
2017年底,工信部提出国内网络“提速降费”将迈出更大步伐,加快百兆宽带普及,实现高速光纤宽带网络城乡全面覆盖、4g网络覆盖和速率进一步提升、移动流量平均资费进一步降低。互联网应用在中国进入高速发展的快车道,这无疑给“互联网+通信”带来了前所未有的发展机遇。
“互联网+通信”二.企业简介
飞语云通信-上海飞语网络科技有限公司,成立于2013年,是业内领先的通信服务提供商,核心团队具备10余年丰富的通信领域专业与服务经验,为客户提供专业高效、精准灵活的通信解决方案和产品,主要包括飞语云总机和飞语sdk等。与竞争对手相比,飞语的产品拥有真正分布式架构,高度的网络兼容性,成熟的语音技术,简单的接入及管理,多终端跨平台以及语音编码无法律风险等优势。 我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的通讯解决方案和服务, 满足各类企业应用对云通信服务的需求,涵盖企业通讯、社交应用、游戏社交、在线教育、远程医疗、o2o餐饮以及虚拟运营商等领域,可谓前景广阔。
飞语云通信飞语云通信发展历程
飞语云通信发展历程
三、产品创新点及技术优势
1.飞语云通信具有两大业务模块:
a .飞语云总机:互联网+企业总机的结合型产品,把传统的企业电话总机搬迁到app中,由app和飞语云代替传统企业总机需要购买的整套硬件设备(如电话交换机,电话机、电话线路等),完全由客户在web端自定义欢迎词,分机设置,分机接听顺序,语音导航等功能,为客户提供移动化通讯功能、高品质语音通话、低成本通信花费、轻量级管理平台的整套总机通信服务系统。
飞语云总机与传统总机相比,其创新优势在于
移动化: 手机app、座机、web端随心转换,不错过每一个商机
外呼显示统一总机号码,保证企业形象
多人电话会议随时随地进行,真正实现移动办公
总机号码永随,企业搬迁电话系统岁需快速移动
高品质:最优通道资源,高清语音,稳定通话
全国号段资源,各地号码申请无忧
低成本: 话费至少节省50%
无需布线、无需硬件采购、摒弃高额硬件成本
自有web后台管理,维护成本为0
轻管理: 号码在线申请,快速使用
web后台管理,操作简单,一目了然
随时增加分机,快速扩容
飞语云总机与传统总机的对比优势
飞语云总机 vs 传统总机
飞语云总机可满足绝大多数企业的通信需求,以下为适用场景举例
飞语云总机使用场景
b.飞语sdk:实时语音sdk,以开放的api的形式向开发者和厂商提供实时语音通讯功能,快速实现语音交互的功能,为各类软件应用和平台提供包括点对点语音、专线呼叫、专线回拨、呼入型多人语音、语音验证码等实时语音功能解决方案,帮助客户步入“互联网+”云时代语音沟通领域,为合作企业搭建与客户沟通的桥梁。
飞语sdk功能介绍:
①点对点语音:基于互联网实现点对点的实时语音通话,类似于微信语音的通话方式,主叫方通过网络发起通话请求,被叫方通过网络接听;
点对点语音②专线呼叫:主叫方通过手机客户端经互联网发起通话请求,被叫方通过手机或座机接听,不分长途市话,相比传统电话资费低;
专线呼叫③专线回拨:主叫方通过互联网发起通话请求,由飞语平台分别向通话双方拨打落地电话并桥接实现通话的方式;
专线回拨④呼入式多人语音:多个成员同时呼入云平台中的某个channel,即可进入同一个语音组。
呼入式多人语音⑤语音验证码:将输入的文字转化为语音,打电话给对方,让对方接听。
飞语sdk的创新优势
⑴ 多终端跨平台:适配于所有的iphone机型及大多数android机型,满足各种市场需求;
⑵ 网络兼容性:适配国内外众多网络及不同的复杂网络情况,保证语音通话无死角; 最佳网络路由选择以及网络丢包算法,能适合各种类型质量的网络;
⑶ 成熟的语音技术:成熟的语音压缩技术及极强的数据冗余机制,保证高品质的通话质量;
⑷ 简单接入及管理:几行代码即可快速实现互联网即时语音功能,并能简单管理及分析语音服务;
⑸ 真正分布式构架、通话质量高:中国唯一使用分布式架构的通讯服务提供商,国内28个,国外5个(共33个节点);无论用户在世界任何一个地区,都自动匹配最优的网络节点,解决跨地区跨运营商问题;
⑹ 语音编码无法律风险:市面上解决方案都使用了非免费的语音,而我们采用的转码技术保证编码的100%无法律风险;
⑺ 语音接通率高:飞语的方案适用于各种类型网络;一些硬件wifi设备发射出无线网络也可正常使用;
⑻ 通话安全:所有的语音包都使用是动态密钥加密,保证隐私安全;
⑼ 通话并发处理:单个节点处理20w线并发通话;
⑽ 节约手机流量:根据用户网络情况使用动态码率;
⑾ 国际优势:能完美兼容国外大多数网络情况;
⑿ 100%的接通率:智能路由,且适用各种类型网络环境;
⒀ 三网显号:支持移动,联通,电信三网显号,且显号率达到100%。
满足各种市场需求
四、关键技术
飞语sdk是飞语云通信所有产品的技术核心,其技术原理是基于sip协议voip通讯,webrtc语音编码技术。 我们的关键技术创新点在于把webrtc和sip协议进行完美结合,并且在全世界进行分布式部署(28个国内节点+5个海外节点),大幅度提高中国各类异构网络之间整体的通话质量问题,以及降低通讯成本。
主要由以下几个核心模块组成:
①软交换:软交换是产品的核心,负责处理所有的通信信令,所有模块系统的状态都要上报给软交换,维护所有内部终端的状态,因此,如何保持软交换的稳定,在突发状态下无缝切换是飞语的优势技术;
②计费系统:按照设计容量,计费系统需要实时处理50万线的通话,飞语自有研发的计费系统能够在大并发下避免误差;
③录音系统&会议系统:飞语的媒体系统单机并发1000线(cpu利用率在60%以内);
④语音质量:voip通讯语音质量由网络状况和客户端处理两方面共同决定,缺一不可,飞语的语音占用网络流量小,能自如在2g/3g/4g/wifi下转换,保证在各种网络环境下的流畅高清通话;
⑤网络方面,网间交互容易产生丢包,nat环境有可能导致语音单通,飞语通过全sp接入(覆盖了电信,移动,联通,铁通,鹏博士等绝大多数sp),解决网间交互问题,通过私有的转发协议可以使飞语客户端在绝大多数nat网络环境中正常使用;
⑥终端处理方面,飞语使用webrtc技术和动态码率调整技术,使语音质量更稳定,更清晰。
五、结束语
在“互联网+”产业趋势背景和“提速降费”政策的加持下,我国的“互联网+通信”产业将迎来一个大发展时期,传统的通信模式将被互联网+通信所取代,打破通信方式壁垒、更绿色”的成本和技术优势为通讯瓶颈找到了解决途径,飞语将继续稳步前行,务求为客户提供更有价值的通信解决方案,推动互联网+通信的产业升级,为我国通信行业的建设添砖加瓦。