新湖南客户端3月9日讯(记者 陶芳芳 摄影 徐拓 通讯员 周密)设立优化营商环境服务窗口，开通“85898808”营商环境投诉热线;新开办企业工商登记2个工作日内完成，重大项目(活动)城管审批7个工作日完成……今天上午，长沙市天心区召开2018年优化营商环境座谈会，正式出台《关于进一步优化营商环境的十条措施》(以下简称《措施》)。据悉，这是天心区继2017年出台《关于创新服务企业长效机制的意见》后，针对优化经济发展环境、助力振兴实体经济，再次推出的服务企业“大礼包”。
《措施》针对企业发展所面临的难点、痛点以及企业关注的突出问题，提出理顺工作机制、构建“亲”“清”新型政商关系、优化审批环境、加强引导支持、完善配套服务、加大企业帮扶、规范涉企办案、依法推进涉企监管、严查涉企违法、强化领导和考核等10条干货。其中，优化审批环境方面，天心区将建加快涉企事项办理，新开办企业工商、税务等注册登记2个工作日内完成，不动产登记4个工作日内完成，重大项目(活动)城管审批手续7个工作日内完成，工业建设项目施工许可45个工作日内完成。完善配套服务方面，提出全面落实长沙人才新政“22条”中人才引进补贴政策;与城区内大型医院合作，开设人才医疗“绿色通道”。严查涉企违法方面，将深入推进扫黑除恶专项斗争，依法严厉查处违规干预和插手微观经济活动，搞权力寻租、权钱交易等行为。
天心区还通过改革创新制定《措施》中的部分条款。如在区政务服务中心设立优化营商环境服务窗口，开通“85898808”营商环境投诉热线，收集企业的投诉、问题和建议，3个工作日内予以答复;成立全区重大投资项目联合服务办公室，改变各部门各自受理、独立办理、业务分散的现状，推进多部门并联同步进行;探索涉企执法“首违不罚”制度，为企业提供“容错”支持;探索实施“工业地弹性出让机制”，降低企业用地成本，促进土地集约利用等。
据了解，近年来，天心区不断通过强化招商引资、完善服务等举措全力推力区域发展。2017年，该区gdp同比增长9.4%，增速全市第一。天心区委书记朱东铁表示，天心将通过新出台的十条举措，持续激发市场活力和社会创造力，全面营造重商、亲商、安商、富商的良好环境，推动区域经济平稳健康发展。
会上，天心区还邀请80多家重点企业代表，“零距离”沟通、“面对面”交流。企业家们纷纷围绕企业的发展思路与面临的困难，以及对天心发展的意见和建议畅所欲言。 “十条出台，无疑让我们吃了颗定心丸。”与会的华融湘江银行常务副行长张建国表示。