对于任何一个大数据的从业者或初接触者，或许都会有个共同的感触：大数据很有用！大数据该怎么用？
关于大数据的著作和文章铺天盖地，似乎也共同在传递一个信息：越来越多的行业、人士开始关注并实际探索大数据的应用，我们正在一起描绘着大数据巨大效用的蓝图，但在实践的路上，我们都还在起步阶段小步前行。
大数据时代，几个例子告诉你什么是大数据
工具类厂商蓄意炒作大数据，
以达到售卖产品的目的，
但导致的结果是很多人对大数据这一概念云里
雾里。实际上，大数据就发生在你我身边，虽然你看不到它，但它却时时影响着我们的生活。
现阶段，和大数据相关的企业有三种。一种是工具类公司，他们宣传得最卖力，并且把大数据吹
出了泡沫，原因是它们希望把自己的产品卖给企业；一种是依托于大数据从事咨询服务类的企业；还
有一种就是实实在拥有大数据的公司，它们和我们休戚相关，也就是下面的小故事所要阐述的内容。
第一个故事，百货公司知道女孩怀孕
美国的
target
百货公司上线了一套客户分析工具，
可以对顾客的购买记录进行分析，
并向顾客进
行产品推荐。一次，他们根据一个女孩在
target
连锁店中的购物记录，推断出这一女孩怀孕，然后开
始通过购物手册的形式向女孩推荐一系列孕妇产品。
这一作法让女孩的家长勃然大怒，
事实真相是女
孩隐瞒了怀孕消息。
点评：看似杂乱无章的购买清单，经过对比发现其中的规律和不符合常规的数据，往往能够得出
一些真实的结论。这就是大数据的应用。
第二个故事，搜狗热词里的商机
王建锋是某综合类网站的编辑，
基于访问量的考核是这个编辑每天都要面对的事情。
但在每年的
评比中，他都号称是
pv
王。原来他的秘密就是只做热点新闻。王建锋养成了看百度搜索风云榜和搜
狗热搜榜的习惯，所以，他会优先挑选热情榜上的新闻事件来编辑整理，关注的人自然多。
点评：搜狗拥有输入法，搜索引擎，那些在输入法和搜索引擎上反复出现的热词，就是搜狗热搜
榜的来源。通过对海量词汇的对比，找出哪些是网民关注的。这就是大数据的应用。
第三个故事，阿里云知道谁需要贷款
这是阿里人讲述的一个故事。每天，海量的交易和数据在阿里的平台上跑着，阿里通过对商户最
近
100
天的数据分析，就能知道哪些商户可能存在资金问题，此时的阿里贷款平台就有可能出马，同
潜在的贷款对象进行沟通。
点评：通常来说，数据比文字更真实，更能反映一个公司的正常运营情况。通过海量的分析得出
企业的经营情况，这就是大数据的应用。
第四个故事，中移动挽留流失客户
iphone
进入中国后，
铁杆的移动用户王永铭加入了联通合约机大军。
由于合约机承担了大量通话
内容，王永铭将全球通换成了动感地带。三个月之后，王永铭接到了中国移动的
10086
电话，向他介
绍中移动的优惠资费活动。一位移动的工作人员称，运营商会保管用户数据，如果话费锐减，基本上
就是流失先兆。
点评：给数亿用户建立一个数据库，通过跟踪用户的话费消耗情况，运营商就能知道哪些用户在
流失。这就是大数据的应用。
第五个故事：工薪阶层如何省小钱
上汽通用五菱股份有限公司的肖伟，是个不折不扣的网购专家。区别于菜市场的费力砍价，肖伟
的作法简单多了，登陆各种比价网站，然后选择最便宜的正规店下单。
点评：比价网站通过海量的产品信息抓取，比如抓京东、天猫、易购的数据，然后将价格由低到
高进行排列，这也是大数据的应用。
第六个故事：公关公司的舆情监督
这是一个离职公关人的故事。
她参与和间接参与了很多危机公关事件，
比如雷士照明的创始人股
东之争，比如罗永浩砸西门子冰箱事件。她说，她每天的事情都是上网搜索事件的热度，然后决定下
一步的动作。
点评：实际上你的每一下搜索，都是基于海量数据进行的，这实际上也是大数据的一种应用。
第七个故事：商用社交开始决定百事可乐的营销计划
这年头，广告主越来越精，他们希望花的每一分钱都有所回报。面对五花八门的营销活动，到底
哪一种才是最合适的呢？百事可乐的作法很简单，它们购买了社交信息优化推广公司
socialflow
的服
务，对数据进行分析，从而知道何种营销活动的传播效果更好。
点评：
广告主越来越喜欢为类似
socialflow
的服务付费，
基于海量数据分析然后得出结论的企业
营销行为，也是大数据应用。
第
8
个故事：每天，我们借助大数据完成微信上的互动
田宇是一个
85
后小姑娘，每天她用微信来记录心情，并且和网友分享图片，此外还有各种语音
聊天。全国有数亿像田宇一样的人在使用微信，每天都有大数据在微信这个平台上跑着。
点评：可能你不知道，但你每天都在使用和大数据相关的工具。
第九个故事：大数据解救了每一个
“
地理白痴
”
李小茗是个
“
地理白痴
”
，所以他下载了一个高德地图。没有安装导航的原因，是因为这一产品付
费，且占据了超过
3g
的内存。只要花一点流量，李小茗就能在地图上查看自己所处的位置，以及周
围的建筑。
点评：虽然李小茗不知道什么是大数据，但每个在他地图屏幕上跳出来的坐标，实际上都是由大
数据堆成的。