其目的在于梳理供应链端的出货流程,统一茵曼+质量标准,提升茵曼+货品质量。
一场“接地气”的质检培训
与一般的品牌培训不同,此次质检培训专门由汇美集团供应链中心qa部牵头,在国家标准和企业标准的基础上,结合公司的货品属性、客户退货和质量反馈情况,进行统一的商品质量标准输出。
汇美集团供应链中心qa部负责人晨风对此表示:“因为如果完全按照国家标准或者企业标准来进行培训,可能很难满足客户对于合格货品的定义,而qa部同时对接客户订货这一块,对于客户的需求比较了解,可以打造出一个更接地气的培训。”
据了解,本次“质量管控培训”共分为三天。
第一天以参观了解为主,培训人员一方面需要了解百世从收货、质检、入库上架、仓储发运、拣货到包装发运的全部流程,另一方面也要熟悉汇美集团供应链中心qa部在百世仓库的岗位职责、抽检规则和判定标准。
第二天是货品实操,培训人员被分为多个小组,先是模仿现场的检品人员选品、拿货、检品及扫描包装,然后再进行轮岗操作,确保每一个人都可以进行到每一个动作。
第三天则是专家培训及测试,在进行完理论知识的课程后,公司qa部会针对大家这两天半的培训,分别进行理论测试和实操测试,只有测试合格者,才会颁发资格证书及检验合格印章。
“后续工厂出货的抽检报告,只认此印章,责任到人。”晨风如是说。
汇美供应链改革的超前性
在“中国制造2025”这一概念被提出后,可以明显感觉到,国家开始发力商品标准和质量提升,增加“中国制造”的有效供给以满足消费升级需求。前不久,马云在云栖大会上,也阐释了对于“新制造”的多方思考。
而大力推进供应链管理的发展,正是促进制造业革新的强大推进器。可见,汇美集团在供应链改革方面迈出的步伐,非常“超前”。
早在2013年,公司就自创了供应链管理(iom)软件,涵盖了商品企划、设计开发、成本核算、订单管理、物料与采购管理、生产管理、成品管理与财务管理,融合丰富的业务实践,实现了供应链管理的全程信息化。
2016年,汇美集团开始兼顾不同场景的消费者对于货品的需求,对供应链发起“改革”挑战。
他们建立起具有全程信息化、优质供应伙伴、严格供应标准的高品质供应链管理,保障供应链信息能充分、及时的共享,支持供应链前端需求向后端生产的快速传递,实现对市场预测信息的快速更新,形成以小批量、快速为特征的整体运作协同模式,有效的解决了传统和电商服装行业供应链痛点。
2018年,汇美集团战略投资江西于都智能制造产业园,用极具前瞻性的“新制造”思维以及超强的服务意识,打造一个集品牌、供应商、生产力为一体的智慧智造开放平台,其它供应商和品牌只要符合参与标准,均可加入。
而这次主动开展质量管控培训亦是如此。与大多数公司一样,汇美集团对于商品的质量检测,原先也是强调红扣样、送货单、检验报告等五个标准。
但今年上半年,公司的质检项目从原先的华实转接到了百世旗下,在两方交接的过程中,汇美集团敏锐地察觉到,当中存在商品质量检测标准不统一的问题。于是,他们召开了质检培训,用以统一双方认识,提升质检标准。
专门针对工厂进行质量管控培训,结合客户需求统一质量检测标准,这放在整个行业来看,也是少有的。对于汇美来说,这次的举动是一个挑战,也是一个机会。
晨风期望,通过这次培训,能带给工厂至少三个方面的变化。第一,保证落实红扣样、送货单、检验报告等送货五要素;第二,熟悉整体的质检环节,避免个人情绪,确保顺利沟通;第三,了解客户退货及意见反馈,感知客户的真实需求。
超前的意识、超大的投入、快速的生产能力和领先的标准,种种点滴汇聚在一起,铸成了汇美集团在行业前端的供应链业务能力。
未来,公司供应链革新仍将持续推进。汇美集团将回归供应链本源,将产品质量、快返能力作为整个集团的核心竞争力。