小卖家
产品:产品不咋滴,或者有个好产品也美好的
包装资源:白手起家,几乎啥资源没有
人员配置:仅运营一枚
运营的工作模式是:老板说,今年要做一百万
运营:尼玛,这个怎么做。 刷单? 直通车强推? 不不不,貌似都不行。 刷单刷起来内功不行也死, 那就直通车吧!
老板: 我靠,ppc怎么这么高? 我靠,为什么一个十分都没有, 我靠,为啥还是没有自然流量。
运营:图片这么烂,大厂货。 推广费尼玛100一天,测款都不够。你说个卵说 老板:2008年隔壁老王家图片比我还差,产品比我还差, 一年卖了500万 。我怎么不行了?
运营:。。。。。。
老板:小伙子,好好搞,做起来了,我是ceo你就是运营总监,我给你百分之十股份。 我看xx款合适做主推款, 你快干吧。
运营:。。。。。。老板,我还是刷单去吧运营:喂,xx老同学啊! 我这需要补一单,你看你能不能帮个忙啊
总结:费力不讨好,学不到啥。 这种店,产品可以。 可信任的朋友,可合伙干。
中型卖家
产品:基本由工厂代工,或渠道进货,不说多好。一般也不会太烂资源:少量线下,或者线上资源。
人员配置:运营1 美工1 客服2
老板:这个月,我们的kpi是100万
运营:是的,老板
客服:运营狗,这里有个客户好凶,我解决不了了。 怎么办。 你给老娘过来。
运营:转给我吧 电脑突然叮咚,我去, sku卖空了。后台顺手补个货
客服:运营狗,这里有个中差评,你看到没。
运营:。。。。。 默默拿起电话,xxx客户,你好。我是xxx淘宝店的,您在我们这买了xxx产品,您说xxx不好,给了我们差评 。 吧啦吧啦。。。。。
老板:今天流量怎么降了?
运营:我去,哪个流量端口又出问题了。我靠,赶紧解决电脑叮咚 您的直通车钻展推广投放额度以花完。
运营:。。。。怎么又完了, 我靠,投产只有1.5? 不行,要优化,要降ppc 然后,一整敲击键盘声飘过。。。。
运营:这死逼美工,我要的图呢? 这傻逼美工,做的图这b样。这傻叉美工,做个创意点击这么低。
运营:是不是好久没和老顾客联络下感情了, 找几个核心老顾客, 聊聊。
运营:没事逛下活动中心,看看能不能蹭一下流量。哈哈。
运营:妹的,老板说我们要向粉丝经济转型, 妈的。 去发发微淘吧,走走文艺逼格路线总结:累死累活,啥都要干。 死逼一个。
可以到这类店铺,去做助理, 脑子机灵,学的最快。
大型卖家产品:自有工厂。可以自给自足货源。 有的还可以做分销。资源:各类线上,线下,甚至品牌资源
人员配置:运营2 美工2 客服有客服组
运营:今天是不是该做什么报表了。 哪里有数据了。 哪里数据波动有点大了。 恩? 为啥波动大啊。 看看行业大盘 ,恩,原来是行业问题。 看看下个季度,下个月。要怎么走恩? 下个月是淡季,层级不能掉啊。 做个活动吧,做啥呢? 得好好想想
运营:这款产品sku要空了, 恩 , 旺季还有这么久。 做出表格, 按转化率预算。 做出预算量。 打开oa平台,选择生产负责人。 发送。
运营:咦? 今天直通车,钻展异常啊? oa平台,给推广发邮件。 今天ppc咋回事啊? 推广? 吧啦吧啦。。 运营,恩知道了, 尽量回复正常
运营:咦? 内容渠道转化不错哦!! 打开平台,找到内容推广人员:某某渠道不错,加大百分之二十投放, 某某渠道不行,缩减百分之三十投放。
内容推广回复:好的!!!运营:小二突然发消息。说聚划算还差个坑位。 我这几个款 ? 有合适上的吗?那个上比较好呢? 我该赚钱,还是亏钱给小二送人情呢??
总结:合适某个技能能达到八十分的运营,做这类店铺。 一个萝卜一个坑。负责好自己的事。 协调好该协调的事。 没事再抽个烟。 哇,原来世界可以这么美好。